Trongpanich, Wannee. 2022. “Exploring E-service Quality on Customer Satisfaction in the Online Marketplace”. วารสารวิทยาการจัดการและการบัญชี 1 (2):53-65. https://so07.tci-thaijo.org/index.php/JMSA_FMS_URU/article/view/1803.