Trongpanich, W. (2022) “Exploring E-service Quality on Customer Satisfaction in the Online Marketplace ”, วารสารวิทยาการจัดการและการบัญชี, 1(2), น. 53–65. available at: https://so07.tci-thaijo.org/index.php/JMSA_FMS_URU/article/view/1803 (สืบค้น: 11 เมษายน 2025).