อุ่นจันตา ธ., เสียงดี พ. ., จิตต์กล้า ภ., ฐิติยาปราโมทย์ ณ., และ บัลลังก์ ส., “ผลกระทบของระบบปฏิบัติงานภายในร้านค้าปลีกที่ส่งผลต่อคุณภาพในการทำงานของพนักงาน กรณีศึกษาร้านเซเว่น อีเลฟเว่น ในเขตกรุงเทพมหานคร”, JMSA_FMS_URU, ปี 1, ฉบับที่ 2, น. 15–28, ธ.ค. 2022.