อนุสนธิ์ สิธยา, และ วิชชุวาณิชย์ วรธัช. 2026. “ความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อระบบออนไลน์ในกระบวนการยุติธรรม: การทบทวนวรรณกรรมและกรอบแนวคิดเชิงบูรณาการ”. วารสารสังคมพัฒนศาสตร์ 9 (5):210-19. https://so07.tci-thaijo.org/index.php/JSSD/article/view/10692.