จันทร์อ่อน ธิติสุดา. 2025. “คุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการขนส่ง บริษัท เจแอนด์ที เอ็กซ์เพรส”. วารสารสังคมพัฒนศาสตร์ 8 (3):164-75. https://so07.tci-thaijo.org/index.php/JSSD/article/view/7233.