อนุสนธิ์ ส., และ วิชชุวาณิชย์ ว. “ความพึงพอใจของผู้รับบริการต่อระบบออนไลน์ในกระบวนการยุติธรรม: การทบทวนวรรณกรรมและกรอบแนวคิดเชิงบูรณาการ”. วารสารสังคมพัฒนศาสตร์, ปี 9, ฉบับที่ 5, พฤษภาคม 2026, น. 210-9, https://so07.tci-thaijo.org/index.php/JSSD/article/view/10692.