สาโรวาท อธิป, จันทร์พาณิชย์ รัชตะ, และ มั่งมูล ปิยวิทย์. “ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อสมรรถนะของเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ บริษัทตัวแทนขนส่งสินค้าระหว่างประเทศทางอากาศ”. วารสารสังคมพัฒนศาสตร์ 9, no. 8 (สิงหาคม 31, 2026): 50–59. สืบค้น กันยายน 3, 2026. https://so07.tci-thaijo.org/index.php/JSSD/article/view/11822.