บัวแก้ว จ, รัตนสุภา โ, สองเมือง ว. นวัตกรรมการบริการลูกค้าที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเข้าใช้บริการ บริษัท เบิร์ดเอ็กซ์เพรส ลอจิสติคส์ จำกัด ท่าอากาศยานนานาชาตินครศรีธรรมราช. ว.สังคมพัฒนศาสตร์ [อินเทอร์เน็ต]. 31 มีนาคม 2025 [อ้างถึง 10 เมษายน 2025];8(3):276-91. available at: https://so07.tci-thaijo.org/index.php/JSSD/article/view/7299