ประเคนคะชา ธ., & มณีโรจน์ ณ. (2026). ผลของคุณภาพบริการที่มีต่อความพึงพอใจของผู้รับบริการในแผนก ผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลวชิรพยาบาล กรุงเทพมหานคร. วารสารศิลปศาสตร์ราชมงคลพระนคร, 6(1), 58–73. สืบค้น จาก https://so07.tci-thaijo.org/index.php/LiberalJ/article/view/10025