Journal of Media and Communication Inquiry

A Review of the Relationships between Corporate Communication, Organizational Communication, Public Relations, and Marketing Communication

Pajaree Pulintawaragoon — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

This article aims to expand upon the perspective presented in Mazzei's (2013) article "An interdisciplinary approach to new understandings of corporate communication," which portrayed relationships between disciplines as equal, showing both commonalities and differences among fields that provide valuable information for academic curriculum development and research frameworks. However, after reviewing the definitions, scope, and relationships between corporate communication, organizational communication, public relations, and marketing communication, it was found that these four communication fields have different levels of coverage in communication work or management capabilities, which differs from explaining their relationships on the same plane in the context of academic disciplines in educational institutions. The findings indicate that corporate communication has goals and operational scope that encompass all other forms of communication, while marketing communication is another field that holds significant importance in business organizations. Therefore, while this article ultimately presents corporate communication as having a more dominant role than other forms of communication, it simultaneously maintains an open perspective allowing all forms of communication to elevate their organizational importance by suggesting that consideration be given primarily to organizational goals, missions, and stakeholder groups.

The Influence of Job Satisfaction on Organizational Commitment Among Generation Z Employees

Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

This research aimed to study the job satisfaction and organizational commitment among Generation Z employees, investigate the demographic differences related to job satisfaction, and explore the influence of job satisfaction on organizational commitment. The

research employed a quantitative methodology using an online questionnaire as the primary data collection instrument, with a total sample of 283 respondents.

The findings revealed that: 1) Generation Z employees reported a high level of overall job satisfaction. 2) Their level of organizational commitment was moderate. 3) There were no statistically significant differences in job satisfaction—both overall and in specific dimensions—based on gender or type of organization. 4) Statistically significant differences in overall job satisfaction were found based on monthly personal income at the .001 level. 5) Job satisfaction factors that positively influenced organizational commitment included the nature of work, compensation, and opportunities for advancement. These factors collectively accounted for 53.5% of the variance in organizational commitment. Among them, the nature of work was identified as the most influential factor.

การเปิดรับสื่อ ทัศนคติ และพฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์ Mark Tuan ของแฟนคลับ

phitchapha kantapitchayathorn, Monaiphol Ronavej — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

This research aims to study media exposure, attitudes, and purchasing behaviors of Mark Tuan’s fans regarding his products, as well as the relationship between media exposure to Mark Tuan’s products and attitudes toward the products. Additionally, it examines the relationship between attitudes and purchasing behaviors of Mark Tuan’s fans. This is a quantitative research study employing a survey methodology with closed-ended questionnaires as the primary data collection tool. Data were collected through online questionnaires hosted on Google Forms and distributed via social media platforms, including the Facebook group "MARK TUAN THE OTHER SIDE." The sample consisted of 307 participants aged 18 to 60 who had been exposed to media and purchased Mark Tuan’s products.

The findings revealed that most respondents were female, with a monthly personal income ranging from 40,001 to 50,000 Baht. They were highly exposed to online media related to Mark Tuan’s products, with Instagram being the most frequently accessed platform. The overall attitude toward the products was highly positive, particularly regarding the product’s appeal and marketing promotions using renowned presenters.

Regarding purchasing behaviors, concert tickets were the most frequently purchased product, and there was a strong tendency to purchase new products by Mark Tuan in the future. Hypothesis testing showed that online media exposure was positively correlated with attitudes toward Mark Tuan’s products across all four dimensions and overall, with statistical significance. Moreover, attitudes toward Mark Tuan’s products were positively correlated with purchasing behaviors across various aspects, including music works, official goods, concert tickets, and overall behaviors, with statistical significance.

ONLINE MEDIA EXPOSURE BEHAVIOR RELATED TO TOURISM IN SAMUT SAKHON PROVINCE AND TOURISM BEHAVIOR IN SAMUT SAKHON PROVINCE OF THAI TOURISTS

Sirada Tangjittiporn — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

The study on the behavior of receiving online media about tourism in Samut Sakhon Province and the behavior of Thai tourists in Samut Sakhon Province has 4 objectives: to study the behavior of receiving online media about tourism in Samut Sakhon Province, to study the behavior of Thai tourists in Samut Sakhon Province, to study the differences in demographic characteristics and the behavior of receiving online media about tourism in Samut Sakhon Province, and to study the relationship between the behavior of receiving online media about tourism in Samut Sakhon Province and the behavior of Thai tourists in Samut Sakhon Province.
This study is a quantitative research study using a survey research design. A questionnaire served as the data collection instrument. The study population is Thai tourists aged 18 years and over who have traveled to tourist attractions in Samut Sakhon Province from 2023 to the present at least once, with an unknown number. Therefore, the researcher selected 270 people to collect data.
The results of the study found that Thai tourists with different demographic characteristics have similar behavior in receiving online media about tourism in Samut Sakhon Province. And the behavior of receiving online media about tourism in Samut Sakhon Province is not related to the behavior of Thai tourists in Samut Sakhon Province.

The Representation Of Muslim Villains in Thai Cinema

Nadia Lhaetee, Banthoon Phankaew — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

This qualitative research titled “Representation of Muslim Villains in Thai Films” investigates the narrative strategies employed in Thai cinema to portray Muslim characters as villains. It also explores whether Edward Said’s concept of Orientalism—which reflects the Western ideological construction of the East as inferior—has influenced Thai filmmakers to adopt a similar perception toward Muslim Thais. The study uses textual analysis as its primary method, focusing on three Thai films produced between 2015 and 2024 : Khun Phan (2015), The Djinn’s Cursed (2023), and The Cursed Land (2024).

Findings reveal that the narrative construction of Muslim villains often emphasizes their differences from the protagonists through elements such as costumes, names, and associations with black magic. Additionally, the Muslim antagonists are typically portrayed as individuals burdened by traumatic pasts, which foster hatred and ultimately lead them into villainous roles. However, the study found that Orientalism thought does not overtly influence the representation of Muslim characters in Thai films. Unlike many Western films that reproduce negative stereotypes of Muslims, some Thai films offer Muslim characters roles as helpers or problem-solvers, challenging the binary of good versus evil. This suggests that Thai cinema may adopt a more flexible narrative approach compared to the rigid stereotyping often found in Western media portrayals of Muslims.

ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชัน 7-Eleven Thailand ของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร

Witthawin Pattharatrinnaphan, Kantira Chayawong — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) เพื่อศึกษาความแตกต่างของปัจจัยส่วนบุคคลที่มีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชัน 7-Eleven Thailand ของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร และ 2) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ของปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อผ่านแอปพลิเคชัน 7-Eleven Thailand โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงปริมาณ ซึ่งมีแบบสอบถามออนไลน์เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างซึ่งเป็นประชาชนในเขตกรุงเทพมหานครที่เคยใช้บริการแอปพลิเคชัน 7-Eleven Thailand จำนวน 400 คน

ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้ที่แตกต่างกัน ไม่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชัน 7-Eleven Thailand อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ในขณะที่ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดสำหรับการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (6Ps) ทั้ง 6 ด้าน ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ (r = 0.718), ด้านราคา (r = 0.592), ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย (r = 0.749), ด้านการส่งเสริมการตลาด (r = 0.692), ด้านการให้บริการส่วนบุคคล (r = 0.667) และด้านการรักษาความเป็นส่วนตัว (r = 0.676) มีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านแอปพลิเคชัน 7-Eleven Thailand อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 โดยปัจจัยด้านช่องทางการจัดจำหน่ายมีความสัมพันธ์สูงสุด ผลการศึกษาชี้ให้เห็นว่าประสบการณ์โดยรวมบนแพลตฟอร์มออนไลน์เป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนการตัดสินใจซื้อ

Thai

Panisa Phetlar, Banthoon Phankaew — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

This qualitative research, titled “Agenda Setting and Transmedia Storytelling of the Hone Krasae Page: A Case Study of The Icon”, investigates how the Facebook page “Hone Krasae” sets the news agenda and engages in transmedia storytelling in conjunction with its television program. Using content analysis of 406 Facebook posts and 10 television episodes from October 1–31, 2024.

Findings show that the page primarily presented content through images with concise headlines and inverted pyramid writing. During the pre-arrest period, the page emphasized importance and prominence, focusing on key individuals and institutional responses. After the arrest, it shifted toward updates, investigations, and new angles, using causal and solution-based frames. Strategies such as repeated reporting, headline modification, and hashtag use were employed to sustain audience attention. The transmedia storytelling between the page and the TV program was mutually reinforcing. While the page sparked and framed the issues, the program expanded on them in greater depth. Together, they exhibited spreadability, drillability, continuity, and multiplicity.

จัดการใจในโลกใบใหม่ด้วยหลัก “สโตอิก” กับพระพุทธศานา

Jantarawan Thrakulphiw — Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 +0700

บทความนี้มุ่งศึกษาปรัชญาสโตอิก (Stoicism) จากบทความวิชาการเรื่อง The Evolution of Stoicism: An Overview of Prominent Features and Discussions in Modern Stoicism ของ Christopher Sanchez ที่อธิบายแนวคิดที่เน้นการควบคุมตนเอง การยอมรับความไม่แน่นอน และการพัฒนาจิตใจให้เข้มแข็งผ่านการนำเสนอแนวคิดหลักของนักคิดสำคัญ หลังจากนั้นผู้เขียนได้นำแนวคิดจากบทความดังกล่าวมาวิเคราะห์ว่ามีความสอดคล้องกับหลักธรรมในพระพุทธศาสนา โดยเฉพาะเรื่องไตรลักษณ์ การปล่อยวาง และการมีสติ

ในส่วนของบทความต้นฉบับมีเนื้อหาครอบคลุมการนำแนวคิดตั้งแต่ที่มาจนถึงการนำไปประยุกต์ใช้ในชีวิตประจำวัน เช่น การจัดการความเครียด การรับมือกับปัญหา การฝึกจิตใจให้เข้มแข็ง การสร้างสมดุลในชีวิต และการยึดมั่นในคุณธรรมเป็นเครื่องนำทางชีวิต อย่างไรก็ตามผู้เขียนได้อภิปรายถึงข้อโต้แย้งบางประการเกี่ยวกับสโตอิกเช่น การถูกมองว่าเฉยชาเกินไปหรือยอมจำนนต่อโชคชะตา พร้อมทั้งการเสนอแนวทางการตีความใหม่ในบริบทปัจจุบัน

ผลการศึกษาชี้ให้เห็นว่า แนวคิดสโตอิกมีคุณค่าที่ยั่งยืนและสามารถนำไปใช้ร่วมกับหลักคำสอนของพระพุทธศาสนาเพื่อเสริมสร้างความสงบทางจิตใจ การปล่อยวางจากสิ่งที่ควบคุมไม่ได้ การดำเนินชีวิตอย่างมีคุณธรรมและสมดุล ซึ่งช่วยให้มนุษย์สามารถเผชิญกับความท้าทายของชีวิตได้อย่างเข้มแข็งและมีสติปัญญา