สุทธิคนึง ส. แนวทางการนำการไกล่เกลี่ยระงับข้อพิพาทมาใช้ในการแก้ไขปัญหา เรื่องร้องเรียนของผู้ตรวจการแผ่นดิน. RJLS 2025, 7, 1-18.