สุทธิคนึง ส. (2025). แนวทางการนำการไกล่เกลี่ยระงับข้อพิพาทมาใช้ในการแก้ไขปัญหา เรื่องร้องเรียนของผู้ตรวจการแผ่นดิน. วารสารกฎหมายและสังคมรังสิต, 7(2), 1–18. สืบค้น จาก https://so07.tci-thaijo.org/index.php/RJL/article/view/6634