สุทธิคนึง ส. แนวทางการนำการไกล่เกลี่ยระงับข้อพิพาทมาใช้ในการแก้ไขปัญหา เรื่องร้องเรียนของผู้ตรวจการแผ่นดิน. RJLS [อินเทอร์เน็ต]. 29 สิงหาคม 2025 [อ้างถึง 9 ตุลาคาม 2026];7(2):1-18. available at: https://so07.tci-thaijo.org/index.php/RJL/article/view/6634