ฐิติยาปราโมทย์ ณ., รำรวย ธ., คำวาส ภ., วัตถพาณิชย์ ป., ลางคุลเสน ส., ปัญญา ณ. และ แก้วกำพล ป. 2024. ผลกระทบของการรับรู้ถึงการให้บริการ ความเข้าใจในการบริการ ความพึงพอใจในบริการ ที่มีต่อการกลับมาซื้อซ้ำของลูกค้าร้าน 7-Eleven ในกรุงเทพมหานคร. วารสารวิทยาการจัดการและการสื่อสาร. 3, 1 (มิ.ย. 2024), 1–28.