วงษารี ชาคริต, และ โล้วิชากรติกุล เพชรัตน์. 2023. “ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการถอนเงินสดผ่านเครื่องรับจ่ายเงินอัตโนมัติแบบไม่ใช้บัตรในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร”. วารสารวิทยาการจัดการและการสื่อสาร 2 (1). ChangMai, Thailand:1-38. https://so07.tci-thaijo.org/index.php/jmsc_journal/article/view/2003.