ฐิติยาปราโมทย์ ณ. ., “ผลกระทบของการรับรู้ถึงการให้บริการ ความเข้าใจในการบริการ ความพึงพอใจในบริการ ที่มีต่อการกลับมาซื้อซ้ำของลูกค้าร้าน 7-Eleven ในกรุงเทพมหานคร”, J Manage Sci Commun, ปี 3, ฉบับที่ 1, น. 1–28, มิ.ย. 2024.