วงษารี ชาคริต, และ โล้วิชากรติกุล เพชรัตน์. “ปัจจัยที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในการใช้บริการถอนเงินสดผ่านเครื่องรับจ่ายเงินอัตโนมัติแบบไม่ใช้บัตรในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร”. วารสารวิทยาการจัดการและการสื่อสาร 2, no. 1 (มิถุนายน 29, 2023): 1–38. สืบค้น พฤษภาคม 26, 2025. https://so07.tci-thaijo.org/index.php/jmsc_journal/article/view/2003.