ฐิติยาปราโมทย์ ณัฐนันท์, รำรวย ธิดาธิป, คำวาส ภีรดา, วัตถพาณิชย์ ปิยะ, ลางคุลเสน สุขเกษม, ปัญญา ณัฐวุฒิ, และ แก้วกำพล ประทาน. “ผลกระทบของการรับรู้ถึงการให้บริการ ความเข้าใจในการบริการ ความพึงพอใจในบริการ ที่มีต่อการกลับมาซื้อซ้ำของลูกค้าร้าน 7-Eleven ในกรุงเทพมหานคร”. วารสารวิทยาการจัดการและการสื่อสาร 3, no. 1 (มิถุนายน 25, 2024): 1–28. สืบค้น มิถุนายน 10, 2025. https://so07.tci-thaijo.org/index.php/jmsc_journal/article/view/3946.