ปัจจัยที่ส่งผลต่อการใช้แอปพลิเคชันมือถือของนักท่องเที่ยวชาวไทยในเกาะรัตนโกสินทร์

บทคัดย่อ

          การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาระดับการใช้แอปพลิเคชันมือถือของนักท่องเที่ยวชาวไทยในเกาะรัตนโกสินทร์ (2) เปรียบเทียบการใช้แอปพลิเคชันมือของนักท่องเที่ยวชาวไทยในเกาะรัตนโกสินทร์จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล และ (3) วิเคราะห์ปัจจัยที่ส่งผลต่อการใช้แอปพลิเคชันมือถือของนักท่องเที่ยวชาวไทยในเกาะรัตนโกสินทร์          การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ ประชากรคือนักท่องเที่ยวชาวไทยในเกาะรัตนโกสินทร์ที่ใช้อุปกรณ์สื่อสารแบบพกพา สุ่มตัวอย่างตามสะดวก โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการรวบรวมข้อมูล การวิเคราะห์ข้อมูลใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ค่าร้อยละ และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การทดสอบแบบที การวิเคราะห์ความแปรปรวนแบบทางเดียวและการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ

          ผลการศึกษาพบว่า (1) การใช้แอปพลิเคชันมือถือของนักท่องเที่ยวไทยในเกาะรัตนโกสินทร์อยู่ในระดับมาก (2) การใช้แอปพลิเคชันมือของนักท่องเที่ยวชาวไทยในเกาะรัตนโกสินทร์ที่มีเพศแตกต่างกันมีระดับการใช้แอปพลิเคชันมือถือแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ (3) ปัจจัยด้านเทคโนโลยีและด้านพฤติกรรมที่ส่งผลต่อการใช้แอปพลิเคชันมือถือ ได้แก่ การรับรู้ความเสี่ยง การรับรู้ความสามารถในการควบคุม การรับรู้ประโยชน์ อิทธิพลจากกลุ่มอ้างอิงและทัศนคติ