ศรศิลป์ จ. และ ตรีมงคล ป., “คุณภาพการให้บริการที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการตัดสินใจใช้บริการกำจัดปลวกของผู้ใช้บริการกับบริษัทกำจัดปลวกในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา”, TFT, ปี 3, ฉบับที่ 1, น. 100–115, มิ.ย. 2024.