เวศตัน ธ., “การสื่อสารเพื่อจัดการความขัดแย้งในการทำงานระหว่างบุคลากรต่างรุ่นของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)”, TFT, ปี 3, ฉบับที่ 1, น. 19–35, ก.พ. 2024.