ความสัมพันธ์ระหว่างรูปแบบการพัฒนาพนักงานกับประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน กรณีศึกษา ธุรกิจหล่อพระเครื่องไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับของรูปแบบการพัฒนาพนักงาน ความผูกพันต่อองค์กร และประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรในธุรกิจหล่อพระเครื่องไทย 2) พัฒนาและตรวจสอบความสอดคล้องของโมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุกับข้อมูลเชิงประจักษ์ 3) วิเคราะห์อิทธิพลทางตรง อิทธิพลทางอ้อม และอิทธิพลรวม และตรวจสอบบทบาทตัวแปรคั่นกลางของความผูกพันต่อองค์กร และ 4) นำเสนอแนวทางการประยุกต์ใช้ผลการวิจัยในการพัฒนาบุคลากรของธุรกิจหล่อพระเครื่องไทย เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างคือบุคลากรระดับปฏิบัติการและระดับหัวหน้างาน จำนวน 400 คน สถิติที่ใช้ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน และการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง (SEM) ผลการวิจัยพบว่า 1) รูปแบบการพัฒนาพนักงานและประสิทธิภาพการปฏิบัติงานโดยรวมอยู่ในระดับมาก ( = 4.08) 2) โมเดลมีความสอดคล้องกลมกลืนกับข้อมูลเชิงประจักษ์ (χ² = 45.232, df = 24, χ²/df = 1.885, CFI = .992, TLI = .987, RMSEA = .047, SRMR = .022) และอธิบายความแปรปรวนของความผูกพันต่อองค์กรและประสิทธิภาพการปฏิบัติงานได้ร้อยละ 62.2 3) รูปแบบการพัฒนาพนักงานมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อความผูกพันต่อองค์กร
(β = .789) และต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน (β = .256) ความผูกพันต่อองค์กรมีอิทธิพลทางตรงเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน (β = .645) และรูปแบบการพัฒนาพนักงานมีอิทธิพลทางอ้อมต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานผ่านความผูกพันต่อองค์กร (β = .508) โดยมีอิทธิพลรวมเท่ากับ .764 (p < .001 ทุกเส้นทาง)
ความผูกพันต่อองค์กรจึงเป็นตัวแปรคั่นกลางบางส่วน คิดเป็นร้อยละ 66.5 ของอิทธิพลรวม และ 4) สถานประกอบการควรยกระดับระบบครูช่าง–ศิษย์ให้เป็นมาตรฐาน บูรณาการการฝึกอบรมหน้างานกับมาตรฐานการปฏิบัติงาน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2568). ข้อมูลนิติบุคคลประกอบกิจการตามรหัส TSIC 24310, 24320, 25999 และ 32112. เรียกใช้เมื่อ 10 มีนาคม 2569 จาก https://datawarehouse.dbd.go.th
พยอม วงศ์สารศรี. (2552). การบริหารทรัพยากรมนุษย์. (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพมหานคร: ศูนย์หนังสือมหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต
Allen, T. D. et al. (2004). Career benefits associated with mentoring for protégés: A meta-analysis. Journal of Applied Psychology, 89(1), 127-136.
Anderson, J. C. & Gerbing, D. W. (1988). Structural equation modeling in practice: A review and recommended two-step approach. Psychological Bulletin, 103(3), 411-423.
Arthur, W., Jr. et al. (2003). Effectiveness of training in organizations: A meta-analysis of design and evaluation features. Journal of Applied Psychology, 88(2), 234-245.
Becker, G. S. (1993). Human capital: A theoretical and empirical analysis, with special reference to education. (3rd ed.). Chicago: University of Chicago Press.
Billett, S. (2001). Learning through work: Workplace affordances and individual engagement. Journal of Workplace Learning, 13(5), 209-214.
Blau, P. M. (1964). Exchange and power in social life. New York: John Wiley & Sons.
Byrne, B. M. (2010). Structural equation modeling with AMOS: Basic concepts, applications, and programming. (2nd ed.). New York: Routledge.
Cohen, J. (1988). Statistical power analysis for the behavioral sciences. (2nd ed.). Hillsdale: Lawrence Erlbaum Associates.
Crosby, P. B. . (1979). Quality is free: The art of making quality certain. New York: McGraw-Hill.
Eraut, M. (2004). Informal learning in the workplace. Studies in Continuing Education, 26(2), 247-273.
Fornell, C. & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation models with unobservable variables and measurement error. Journal of Marketing Research, 18(1), 39-50.
Goldratt, E. M. & Cox, J. (1984). The goal: A process of ongoing improvement. Croton-on-Hudson, NY: North River Press.
Hair, J. F. et al. (2019). Multivariate data analysis. (8th ed.). Andover, Hampshire: Cengage Learning.
Henseler, J. et al. (2015). A new criterion for assessing discriminant validity in variance-based structural equation modeling. Journal of the Academy of Marketing Science, 43(1), 115-135.
Hu, L. & Bentler, P. M. (1999). Cutoff criteria for fit indexes in covariance structure analysis: Conventional criteria versus new alternatives. Structural Equation Modeling: A Multidisciplinary Journal, 6(1), 1-55.
Jacobs, R. L. (2003). Structured on-the-job training: Unleashing employee expertise in the workplace. (2nd ed.). San Francisco, CA: Berrett-Koehler.
Kaiser, H. F. (1974). An index of factorial simplicity. Psychometrika, 39(1), 31-36.
Kline, R. B. (2016). Principles and practice of structural equation modeling. (4th ed.). New York, NY: Guilford Press.
Knowles, M. S. (1975). Self-directed learning: A guide for learners and teachers. New York, NY: Association Press.
Kram, K. E. (1985). Mentoring at work: Developmental relationships in organizational life. Glenview, IL: Scott, Foresman.
Mehrabian, A. & Russell, J. A. (1974). An approach to environmental psychology. Cambridge, MA: MIT Press.
Meyer, J. P. & Allen, N. J. (1991). A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review, 1(1), 61-89.
Meyer, J. P. et al. (2002). Affective, continuance, and normative commitment to the organization: A meta- analysis of antecedents, correlates, and consequences. Journal of Vocational Behavior, 61(1), 20-52.
Noe, R. A. (2023). Employee training and development. (9th ed.). New York, NY: McGraw-Hill Education.
Nonaka, I. & Takeuchi, H. (1995). The knowledge-creating company: How Japanese companies create the dynamics of innovation. New York, NY: Oxford University Press.
Podsakoff, P. M. et al. (2003). Common method biases in behavioral research: A critical review of the literature and recommended remedies. Journal of Applied Psychology, 88(5), 879-903.
Preacher, K. J. & Selig, J. P. (2012). Advantages of Monte Carlo confidence intervals for indirect effects. Communication Methods and Measures, 6(2), 77-98.
Riketta, M. (2002). Attitudinal organizational commitment and job performance: A meta-analysis. Journal of Organizational Behavior, 23(3), 257-266.
Rovinelli, R. J. & Hambleton, R. K. (1977). On the use of content specialists in the assessment of criterion- referenced test item validity. Tijdschrift voor Onderwijsresearch, 2(2), 49-60.
Schumacker, R. E. & Lomax, R. G. (2016). A beginner’s guide to structural equation modeling. (4th ed.). New York, NY: Routledge.
Womack, J. P. & Jones, D. T. (1996). Lean thinking: Banish waste and create wealth in your corporation. New York, NY: Simon & Schuster.
Zhao, X. et al. (2010). Reconsidering Baron and Kenny: Myths and truths about mediation analysis. Journal of Consumer Research, 37(2), 197-206.