การตระหนักถึงภัยคุกคามทางไซเบอร์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

          การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาประสบการณ์เกี่ยวกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต 2) ศึกษาความรู้เกี่ยวกับภัยคุกคามทางไซเบอร์เพื่อสร้างความตระหนักถึงภัยคุกคามทางไซเบอร์ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ต การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาเป็นผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 17 คน ใช้การเลือกแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลเป็นแบบสัมภาษณ์ ใช้กระบวนการตรวจสอบสามเส้าวิเคราะห์ข้อมูลโดยการตีความทำการสร้างข้อสรุปแบบอุปนัยการวิเคราะห์เนื้อหา ซึ่งได้จากเอกสารและการสัมภาษณ์และใช้การเขียนข้อความแบบบรรยาย ผลการวิจัยพบว่า 1) ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่เคยประสบกับภัยคุกคามทางไซเบอร์หลากหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นการถูกหลอกลวงทางออนไลน์หรือถูกขโมยข้อมูลส่วนตัวซึ่งสร้างความเสียหายทั้งต่อทรัพย์สินและความมั่นคงทางจิตใจ และ 2) ความรู้เกี่ยวกับภัยคุกคามทางไซเบอร์เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเข้าใจรูปแบบของการโจมตี เช่น การหลอกลวงทางอีเมล มัลแวร์ หรือการขโมยข้อมูลส่วนตัว ซึ่งส่งผลให้สามารถป้องกันตนเองจากความเสี่ยงทางออนไลน์ได้ดีขึ้น และสร้างความตระหนักรู้ถึงการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัยและรู้เท่าทันเทคโนโลยีมากยิ่งขึ้น