ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทย กรณีศึกษา: ตลาดน้ำวัดลำพญา อำเภอบางเลน จังหวัดนครปฐม
คำสำคัญ:
ส่วนประสมทางการตลาด,ความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทย,ตลาดน้ำวัดลำพญา อำเภอ บางเลน จังหวัดนครปฐมบทคัดย่อ
การค้นคว้าอิสระเรื่องปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของนักท่องเที่ยว ชาวไทย กรณีศึกษา: ตลาดน้ำวัดลำพญา อำเภอบางเลน จังหวัดนครปฐม มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทย กรณีศึกษา: ตลาดน้ำวัดลำพญา อำเภอบางเลน จังหวัดนครปฐม โดยมีปัจจัยที่ศึกษาคือ 1.) ด้านผลิตภัณฑ์ 2.) ด้านราคา 3.) ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย 4.) ด้านการส่งเสริมการตลาด 5.) ด้านบุคลากร 6.) ด้านกระบวนการ 7.) ด้านลักษณะทางกายภาพ โดยใช้แบบสอบถามออนไลน์เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูล กลุ่มตัวอย่างคือ นักท่องเที่ยว ชาวไทยที่เดินทางมาท่องเที่ยวตลาดน้ำวัดลำพญา อำเภอบางเลน จังหวัดนครปฐม จำนวน 400 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สันและการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ ผลการศึกษาปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของนักท่องเที่ยว ชาวไทย กรณีศึกษา: ตลาดน้ำวัดลำพญา อำเภอบางเลน จังหวัดนครปฐม โดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด ตัวแปรที่มีผลต่อความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทย กรณีศึกษา: ตลาดน้ำวัดลำพญา อำเภอบางเลน จังหวัดนครปฐม ใช้บริการได้ดีที่สุดคือ ด้านผลิตภัณฑ์รองลงมาคือ ด้านราคา ด้านส่งเสริมการตลาด ด้านกระบวนการ ด้านบุคลากร ด้านช่องทางการจัดจำหน่าย และด้านลักษณะทางกายภาพ ตรงตามสมมุติฐานทุกประการและสามารถอธิบายความผันแปรของปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อความพึงพอใจของนักท่องเที่ยวชาวไทย กรณีศึกษา: ตลาดน้ำวัดลำพญา อำเภอบางเลน จังหวัดนครปฐม ได้ประมาณร้อยละ 66.1
เอกสารอ้างอิง
กรมการท่องเที่ยว.(2561).แผนยุทธศาสตร์พัฒนาการท่องเที่ยว พ.ศ. 2561 - 2564 .กรมการท่องเที่ยว.
น้ำลิน เทียมแก้ว.(2561).การศึกษาความพึงพอใจต่อคุณภาพการให้บริการ สำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ประจำปีการศึกษา 2560. รายงานวิชาการสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
เบญจมาศ สีหานามและคณะ.(2561).ความพึงพอใจของประชาชนต่อการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลวังชัย อำเภอน้ำพอง จังหวัดขอนแก่น. งานวิจัยหลักสูตรปริญญารัฐศาสตร์บัณฑิต. มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย.
ปราณปริยา นพคุณ.(2561).ปัจจัยทางการตลาดท่องเที่ยว (7Ps) ที่มีผลต่อการตัดสินใจเดินทางมาท่องเที่ยวดำน้ำลึกในประเทศไทยของนักดำน้ำชาวต่างชาติ. สารนิพนธ์ปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
รณกร สุริยมงคล.(2563).ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดกับการตัดสินใจเลือกธุรกิจบริการท่องเที่ยวรูปแบบฟู้ดทัวร์ ของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ. สารนิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต.มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ.
ฤทธิ์เจตน์ รินแก้วกาญจน์.(2561).ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด 7Ps และปัจจัยด้านการให้บริการมีอิทธิพลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้บริการคลินิกแพทย์แผนนจีนหัวเฉียว กรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยสยาม.
วิจิตรา บุญแล.(2563). แนวทางการพัฒนาการสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงวัฒนธรรมของจังหวัดจันทบุรี. วิทยานิพนธ์ปริญญา
ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต. มหาวิทยาลัยพะเยา.
