ปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันในงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
คำสำคัญ:
คุณลักษณะงาน, การรับรู้การสนับสนุนจากองค์กร, ปัจจัยจูงใจในการทำงาน, ความผูกพันในงานบทคัดย่อ
การศึกษาวิจัยเรื่องปัจจัยที่มีผลต่อความผูกพันในงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ นี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาผลของคุณลักษณะงานต่อความผูกพันในงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ 2) ศึกษาผลของการรับรู้การสนับสนุนจากองค์กรต่อความผูกพันในงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ และ 3) ศึกษาผลของปัจจัยจูงใจในการทำงาน ต่อความผูกพันในงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ การศึกษาวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงปริมาณ ผู้วิจัยได้ทำการเก็บข้อมูลโดยใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูลกับพนักงานธนาคาร พนักงานสัญญาจ้าง และลูกจ้างธนาคารของธนาคารอาคารสงเคราะห์ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ การวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติการแจกแจงความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน รวมทั้งมีการวิเคราะห์โดยใช้สถิติการวิเคราะห์ความถดถอยพหุคูณใน การทดสอบสมมติฐาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05
ผลการศึกษาพบว่า ในภาพรวมปัจจัยที่ศึกษา ได้แก่ ปัจจัยคุณลักษณะงาน ปัจจัย การรับรู้การสนับสนุนจากองค์กร และปัจจัยจูงใจในการทำงานส่งผลต่อความผูกพันในงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ในขณะที่ไม่ส่งผลต่อความผูกพันในงานของพนักงานธนาคารอาคารสงเคราะห์ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ
เอกสารอ้างอิง
Bakker, A. B., & Demerouti, B. (2011). The job demands–resources model: Challenges for future research. SA Journal of Industrial Psychology, 37(2), a974. https://doi.org/10.4102/sajip.v37i2.974
Choudhury, A., Dutta, A., & Dutta, S. (2019). An analysis of employee happiness, engagement and organisational commitment in the banking sector of India. International Journal of Economics and Business Research, 24(1-2), 159-179.
Chuchai Smithikrai, & Pongchan Phusaparnich. (2017). Factors influencing job engagement and organizational commitment of personnel at Chiang Mai University. Kasetsart Journal of Social Sciences, 38, 655–667.
Cotič, L. P., Man, M. M. K., Soga, L. R., Konstantopoulou, A., & Lodorfos, G. (2025). Job characteristics for work engagement: Autonomy, feedback, skill variety, task identity, and task significance. Global Business and Organizational Excellence, 202, 1-11. https://doi.org/10.1002/joe.22295
Dai, K., & Qin, X. (2016). Perceived organizational support and employee engagement: Based on the research of organizational identification and organizational justice. Open Journal of Social Sciences, 4(12), 46-57.
Digutsch, J., & Diestel, S. (2021). How achievement motive enactment shapes daily flow experience and work engagement: The interplay of personality systems. Motivation and Emotion, 45, 557-573.
Eisenberger, R., Atingabili, S., Wang, W., Mensah, I. A., Tackie, E. A., Ahakwa, I., & Sarkodie, P. O. (1986). Perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 71, 500-507.
Government Housing Bank, Northeastern Region. (2025). Annual report. Khon Kaen: Government Housing Bank, Northeastern Region.
Government Housing Bank. (2024). Government Housing Bank annual report. Bangkok: Government Housing Bank, Head Office.
Government Housing Bank. (2025). Number of employees, February 2025 (Duplicated document). Bangkok: Government Housing Bank,
Head Office.Adiarani, P. G. (2019). The effects of job characteristics on work engagement. Russian Journal of Agricultural and Socio-Economic Sciences, 85(1), 475-479. https://doi.org/10.18551/rjoas.2019-01.58
Gupta, A., Chakravorty, A., Garg, N., & Singh, P. (2022). Job security, value congruence, and work outcomes: Revisiting the mediating role of work engagement. Global Knowledge, Memory and Communication, 73(3), 391-411.
Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1980). Work redesign. Reading, MA: Addison-Wesley.
Herzberg, F. (1998). One more time: How do you motivate employees?. Harvard Business Review, 46, 53-62.
Herzberg, F. (1998). The hygiene-motivation theory. São Paulo: Foundation Institute of Management.
Karaferis, D., Aletras, V., Raikou, M., & Niakas, D. (2022). Factors influencing motivation and work engagement of healthcare professionals. Materia Socio-Medica, 34(3), 216-224.
Nguyen, Q. V., Nguyen, H. N., & Phan, T. U. (2023). Unveiling the dynamics of motivation, work-life balance, and work engagement among Vietnamese employees in multinational corporations. Problems and Perspectives in Management, 21(3), 629-641.
Owoeye, I., Kiiru, D., & Muli, J. (2020). Recognition practices and employee performance: Understanding work engagement as a mediating pathway in Kenyan context. Journal of Human Resource Management, 8(3), 163-171.
Rhoades, L., Eisenberger, R., & Armeli, S. (2001). Affective commitment to the organization: The contribution of perceived organizational support. Journal of Applied Psychology, 86, 825-836.
Saks, A. M. (2006). Antecedents and consequences of employee engagement. Journal of Managerial Psychology, 21(7), 600-619.
Schaufeli, W. B., & Bakker, A. B. (2010). Defining and measuring work engagement: Bringing clarity to the concept. In A. B. Bakker & M. P. Leiter (Eds.), Work engagement: A handbook of essential theory and research (pp. 10-24). East Sussex: Psychology Press.
Schaufeli, W. B., Bakker, A. B., & Salanova, M. (2006). The measurement of work engagement with a short questionnaire: A cross-national study. Educational and Psychological Measurement, 66(4), 701-716.
Sunisa Pongphakdee, & Thipwana Ngamsak. (2022). Relationships between antecedents and outcomes of work engagement among personnel of the Department of Anesthesiology, Faculty of Medicine, Khon Kaen University. In Proceedings of the 10th National Conference on Business Administration and Accounting (pp. 2141–2154). Bangkok: Faculty of Business Administration, Kasetsart University.
Tris Rating Co., Ltd.. (2024). Outlook for the commercial banking sector [Online]. Retrieved from https://media.settrade.com/settrade/Documents/2024/Aug/270824-Tris-Bank.pdf
Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed.). New York: Harper and Row Publications.
Yaowapa Niyakon, & Kanokkan Kaewnut. (2019). Compensation, benefits, and reward systems for fostering engagement and dedication in the hotel business. Pichayathorn Graduate Journal, 14(2), 131–139.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2025 วารสารพุทธอาเซียนศึกษา
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
