แรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ของพนักงาน บริษัท ฟอร์ไมก้า (ประเทศไทย) จำกัด

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาแรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานบริษัท ฟอร์ไมก้า (ประเทศไทย) จำกัด โดยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณที่มุ่งเน้นการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างแรงจูงใจและประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานตามกรอบแนวคิดทฤษฎีแรงจูงใจสองปัจจัยของ Herzberg วัตถุประสงค์การวิจัยประกอบด้วย 5 ประการ มีวัตถุประสงค์การวิจัย 5 ประการ ได้แก่ 1) เพื่อศึกษาแรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงาน 2) เพื่อศึกษาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน 3) เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานจำแนกตามข้อมูลส่วนบุคคล 4) เพื่อศึกษาปัจจัยจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน และ 5) เพื่อศึกษาปัจจัยค้ำจุนที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน กลุ่มตัวอย่างคือพนักงานจำนวน 200 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลคือแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนา และสถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ t-test, One-way ANOVA และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า พนักงานมีระดับแรงจูงใจในการทำงานและประสิทธิภาพการปฏิบัติงานโดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาข้อมูลส่วนบุคคล พบว่าความแตกต่างด้านเพศ อายุ ระดับการศึกษา สถานภาพสมรส และอายุงาน ไม่ส่งผลให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ขณะที่รายได้เฉลี่ยต่อเดือนส่งผลให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ สำหรับปัจจัยจูงใจ พบว่าลักษณะงานเป็นปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ส่วนปัจจัยค้ำจุน ได้แก่ ตำแหน่งงาน สภาพแวดล้อมในการทำงาน และโอกาสความก้าวหน้าในอนาคต มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ข้อเสนอแนะจากการวิจัยคือ องค์กรควรให้ความสำคัญกับการออกแบบลักษณะงานให้เหมาะสม ส่งเสริมสภาพแวดล้อมในการทำงาน และพัฒนาระบบความก้าวหน้าในอาชีพ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงาน