ปัจจัยที่มีผลต่อการเลือกสมัครงานของเจเนอเรชัน Z

เกศชฎาพรยุ์ นิยมสุจริต; ปรัศนีย์ ณ คีรี

ผู้แต่ง

เกศชฎาพรยุ์ นิยมสุจริต หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ สำนักวิชาการจัดการ มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง
ปรัศนีย์ ณ คีรี ศูนย์วิจัยเพื่อผู้ประกอบการและความยั่งยืน มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง

คำสำคัญ:

Generation Z, การเลือกสมัครงาน, วัฒนธรรมองค์กร, สมดุลระหว่างการทำงานและชีวิตส่วนตัว, ความยืดหยุ่นในการทำงาน

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกสมัครงานของเจเนอเรชัน แซด (Generation Z) โดยใช้ปัจจัยจูงใจ ปัจจัยค้ำจุนในการทำงาน และปัจจัยด้านวัฒนธรรมองค์กรเป็นตัวแปรอิสระ และใช้การวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุ (Multiple Linear Regression) ในการวิเคราะห์ข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างจำนวน 400 คน

ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยจูงใจที่มีอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญ ได้แก่ ความรับผิดชอบในงานที่ทำ (β = 0.174, Sig. = 0.007) และ ความสำเร็จในการทำงาน (β = 0.173, Sig. = 0.003) ในขณะที่ปัจจัยค้ำจุนในการทำงานที่ส่งผลต่อการเลือกสมัครงาน ได้แก่ ชื่อเสียงขององค์กร (β = 0.309, Sig. = 0.000) และ ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน (β = 0.166, Sig. = 0.001) สำหรับปัจจัยด้านวัฒนธรรมองค์กร พบว่า ลักษณะของวัฒนธรรมองค์กร (β = 0.284, Sig. = 0.000) และ นโยบาย วิสัยทัศน์ พันธกิจขององค์กร (β = 0.208, Sig. = 0.001) มีผลเชิงบวกต่อการเลือกสมัครงาน

ทั้งนี้ ผลการวิจัยสะท้อนให้เห็นว่า ปัจจัยจูงใจสามารถอธิบายการเลือกสมัครงานของกลุ่มตัวอย่างได้ ร้อยละ 45.30 (R² = 0.453) ขณะที่ปัจจัยค้ำจุนในการทำงานมีอิทธิพลสูงสุด โดยสามารถอธิบายพฤติกรรมการเลือกสมัครงานได้ถึง ร้อยละ 59.20 (R² = 0.592) ส่วนปัจจัยด้านวัฒนธรรมองค์กรมีอิทธิพลในระดับใกล้เคียงกันที่ ร้อยละ 55.60 (R² = 0.556) ข้อมูลเหล่านี้สะท้อนให้เห็นว่า เจเนอเรชัน แซด ให้ความสำคัญกับชื่อเสียงขององค์กร ความสัมพันธ์ในที่ทำงาน และค่านิยมองค์กรที่สอดคล้องกับตนเอง องค์กรที่ต้องการดึงดูดและรักษาบุคลากรรุ่นใหม่ไว้ในระยะยาวจึงควรให้ความสำคัญกับปัจจัยเหล่านี้ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ตอบโจทย์ความคาดหวังและแรงจูงใจของแรงงานรุ่นใหม่ได้อย่างแท้จริง

เอกสารอ้างอิง

Arkaney, T. (2020). Factors influencing Generation Y’s organizational selection through a recruitment agency in the Asoke area, Bangkok (Master’s thesis). Graduate School, Srinakharinwirot University.

Bangkok Biz News. (2023). What kind of jobs do young people say “YES” to the most? https://www.bangkokbiznews.com/health/labour/1066512

Bovee, C. L., Thill, J. V., & Mescon, M. H. (1993). Management (4th edition). McGraw-Hill.

Chaiya, M., & Chirinang, P. (2023). Human resource management under the transition to the digital era. Journal of Administrative and Management Innovation, 11(1), 104–115. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/RCIM/article/view/260860

Cochran, W. G. (1977). Sampling techniques (3rd edition). John Wiley & Sons.

Daft, R. L. (2002). Organization Theory and Design (10th edition). South-Western.

Deloitte. (2023). 2023 Gen Z and Millennial Survey. Deloitte Global. https://www2.deloitte.com/global/en/pages/about-deloitte/articles/genz-millennial-survey.html

Herzberg, F. (1968). One more time: How do you motivate employees? Harvard Business Review. https://hbr.org/2003/01/one-more-time-how-do-you-motivate-employees

Leepila, R. (2021). Strong friendships at work play an important role in employee engagement. https://blog.happily.ai/th/strong-friendships-at-work-play-an-important-role-in-employee-engagement-th/

Loetsilathong, P. (2018). The impact of flexible working time on employees: A case study of an oil company in Thailand (Master’s thesis, Mahidol University). College of Management, Mahidol University. https://123dok.com/th/docs/…10261348

Maslow, A. H. (1954). Motivation and personality. New York: Harper & Row.

McCrindle, M. (2014). Understanding Generation Z. McCrindle Research. https://mccrindle.com.au

McKinsey & Company. (2023). How does Gen Z see its place in the working world? Retrieved from https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-explains/how-does-gen-z-see-its-place-in-the-working-world

Pasunon, P. (2010). Business statistics. Bangkok: Top Publishing.

Phongsriwat, S. (2007). Organizational behavior (3rd ed.). Bangkok: Kasetsart University Press.

Starfish Labz. (2024). Hybrid work: Changing lifestyles, mindsets, and transforming the world of work. https://www.starfishlabz.com/blog/1717-hybrid-work

Thailand Board of Investment. (2024). Thailand investment promotion policy. https://www.boi.go.th/index.php?page=demographic&language=th

Thanarittiworapak, B. (2018). The factors of employer attractiveness affecting job application intentions of Generation Z undergraduate students (Master’s thesis). Thammasat University. https://ethesisarchive.library.tu.ac.th/thesis/2018/TU_2018_6002036124_9791_9811.pdf

Twenge, J. M. (2017). iGen: Why today’s super-connected kids are growing up less rebellious, more tolerant, less happy–and completely unprepared for adulthood. Atria Books.

Wanichbancha, K. (2013). Statistics for business and economics (9th edition). Bangkok: Chulalongkorn University Press.

Wongchinda, T., Tanchai, S., & Romsri, S. (2025). Approaches to developing educational leadership in the 21st century. Modern Academic Development and Promotion Journal, 3(1), 278–293. https://doi.org/10.

Zemke, R., Raines, C., & Filipczak, B. (2000). Generations at work: Managing the clash of veterans, boomers, Xers, and nexters in your workplace. AMACOM.