การพัฒนากระบวนการคุ้มครองเด็กในสถานพัฒนาและฟื้นฟูเด็ก กรมกิจการเด็กและเยาวชนกระทรวงการพัฒนาสังคม และความมั่นคงของมนุษย์

บทคัดย่อ

การวิจัยเชิงคุณภาพครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษากระบวนการคุ้มครองเด็กของทีมสหวิชาชีพในสถานพัฒนาและฟื้นฟู 2) ศึกษาปัญหาอุปสรรคการดำเนินงานในกระบวนการคุ้มครองเด็กของทีมสหวิชาชีพในสถานพัฒนาและฟื้นฟู และ 3) ศึกษาแนวทางการพัฒนากระบวนการคุ้มครองเด็กของทีมสหวิชาชีพในสถานพัฒนาและฟื้นฟู ผู้ให้ข้อมูลสำคัญ รวมจำนวน 20 คน วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา

  ผลการศึกษา พบว่า 1) กระบวนการคุ้มครองเด็ก ได้แก่ ดำเนินการตามกระบวนการรับเข้าที่กำหนด สืบข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องกับเด็ก วิเคราะห์สภาพปัญหาต่าง ๆ ดำเนินการให้ความช่วยเหลือ ประเมินผลการดำเนินงาน ทดลองให้เด็กเยี่ยมบ้านและติดตามผล นำผลการติดตามทดลองเยี่ยมบ้าน 1 ปี มาพิจารณาเพื่อยุติการให้ความช่วยเหลือ 2) ปัญหาอุปสรรคการดำเนินงานในกระบวนการคุ้มครองเด็ก ได้แก่ ไม่เข้าใจเกี่ยวกับบทบาท ภารกิจ และเครื่องมือที่ใช้ในการดำเนินการ บุคลากรมีจำกัด ส่งเอกสารเด็กไม่ครบถ้วน ขาดการสื่อสารที่ชัดเจน เด็กทะเลาะกัน งบประมาณไม่เพียงพอ เด็กไร้สถานะทางทะเบียนราษฎร ไม่มีการประชุมเพื่อทำการยุติการให้บริการ 3) แนวทางการพัฒนากระบวนการคุ้มครองเด็ก ได้แก่ ควรประชาสัมพันธ์วัตถุประสงค์ในการดำเนินงาน เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงานควรผ่านการอบรมหลักสูตรที่เกี่ยวข้องก่อนเริ่มปฏิบัติงาน จัดกิจกรรมเพื่อเพิ่มพูนทักษะเด็ก ให้ชุมชนเข้ามามีส่วนร่วมในการร่วมป้องกันและแก้ไขปัญหา ติดตามเด็กหลังกลับสู่ครอบครัวอย่างต่อเนื่อง ประชุมทีมสหวิชาชีพเพื่อยุติการให้บริการทุกครั้ง