PERCEPTIONS AND EXPECTATIONS OF PERSONNELS TOWARD THE DEVELOPMENT OF GOVERNMENT 4.0: A CASE STUDY OF THE DIRECTORATE OF CIVIL AFFAIRS, ROYAL THAI AIR FORCE

Authors

  • Napasorn Prasertwong Faculty of Social Sciences, Kasetsart University, Thailand
  • Pornphan Hemaphan Faculty of Social Sciences, Kasetsart University, Thailand

Keywords:

Government 4.0, Perceptions, Expectations, The Directorate of Civil Affairs, Royal Thai Air Force

Abstract

This research has 3 objectives: 1) to explain the level of opinions on
the development of Government 4.0 initiative among the personnel of
the Directorate of Civil Affairs, Royal Thai Air Force 2) to compare the factors that affect the development towards the Government 4.0 initiative, classified
by personal factors. 3) to explore the relationship between the perception
and expectations of the personnel and the Government 4.0. The sample consisted of 200 personnel of the Directorate of Civil Affairs, Royal Thai Air Force by proportional stratified random sampling.  The questionnaires were used, along with the content validity and reliability were tested.  The results were analyzed by statistical software. Descriptive statistics were presented in Percentage, Mean, and Standard Deviation, while inferential statistics were T-test, one-way ANOVA, and Pearson product moment correlation coefficient.

The results showed 1) the opinions towards the Government 4.0 initiative of the personnel of the Directorate of Civil Affairs, Royal Thai Air Force was
at a high level. 2) Personal factors affecting the development of the organization towards the Government 4.0 initiative were solely work experience, whereas genders, ages, education levels, and departmental affiliation had no statistical difference at .05 significance level. 3) In considering the correlation,
that perceptions of the personnel had a positively low association with
the Government 4.0 initiative. As assumed, all aspects of expectations, had
a positively moderate relationship with Government 4.0 initiative. To pursue sustainable organizational transformation towards the successful Government 4.0 initiative, the organization should emphasize incorporating the four aspects
of Government 4.0 into the needs and expectations of the personnel.

References

กรมกิจการพลเรือนทหารอากาศ. (2566). แผนปฏิบัติราชการกรมกิจการพลเรือนทหารอากาศ. พ.ศ. 2566. กรมกิจการพลเรือนทหารอากาศ.เรียกใช้เมื่อ 1 ตุลาคม 2567 จาก ttps://dca.rtaf.mi.th/home

คมกริช พุ่มเกิด. (2556). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการรับรู้ประโยชน์และประสิทธิภาพการใช้งานระบบ บุคลากรออนไลน์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี .ในวิทยานิพนธ์ปริญญา มหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี

ณิชา ชัยชาติ. (2566). ทัศนคติและการเตรียมความพร้อมเกี่ยวกับการเป็นระบบราชการ 4.0 ของบุคลากรในสังกัดสำนักงานปลัดกระทรวงการคลัง .ใน สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต,จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ปทุมรัตน์ มีธรรม, และ พีรสิทธิ์ คำนวณศิลป์. (2565). การรับรู้และความคาดหวังในการบริหารของศูนย์ดำรงธรรม. วารสารรัฐศาสตร์และนิติศาสตร์, 12(1), 89-104.

สำนักโฆษก สำนักเลขาธิการนายกรัฐมนตรี ทำเนียบรัฐบาล. (2560). Thailand 4.0 กับการขับเคลื่อนประเทศสู่อนาคต. วารสารไทยคู่ฟ้า, 25(3), 5-10.

วารสารมุมมองความมั่นคง. (2564). ภัยคุกคามยุคใหม่ต่อความมั่นคงแห่งชาติ. วารสารมุมมองความมั่นคง, 10(2), 1-15.

สถาบันดำรงราชานุภาพ. (2559). Thailand 4.0:โมเดลเศรษฐกิจใหม่ของประเทศไทย. กระทรวงมหาดไทย.เรียกใช้เมื่อ 1 ตุลาคม 2567 จาก http://www.stabundamrong.go.th/web/journal/j56.pdf.

สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. (2561). คู่มือการขับเคลื่อนระบบราชการ 4.0. สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. เรียกใช้เมื่อ 1 ตุลาคม 2567 จาก https://psdg.dmh.go.th/pmqa40/files.

สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร. (2559). แนวคิดระบบราชการ 4.0. สำนักงานเลขาธิการสภาผู้แทนราษฎร. เรียกใช้เมื่อ 1 ตุลาคม 2567 จาก https://www.ocsc.go.th/sites/ default/files/attachment/page/civil.officer.th4.0. pdf.

Yamane, T. (1973). Statistics: An introductory analysis (3rd ed.). Harper and Row.

Downloads

Published

2025-10-29