แรงจูงใจในการทำงานของพนักงานขนส่งพัสดุด่วนบริษัทเคอรี่เอ็กซ์เพรส ณ ศูนย์กระจายสินค้าสมุทรสาคร
คำสำคัญ:
แรงจูงใจในการทำงาน, พนักงานขนส่งพัสดุด่วน, บริษัทเคอรี่เอ็กซ์เพรสบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานขนส่งพัสดุด่วนบริษัทเคอรี่เอ็กซ์เพรส ณ ศูนย์กระจายสินค้าสมุทรสาคร และ 2) เปรียบเทียบแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานขนส่งพัสดุด่วนบริษัทเคอรี่เอ็กซ์เพรส จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ พนักงานขนส่งพัสดุด่วนบริษัท เคอรี่เอ็กซ์เพรส ณ ศูนย์กระจายสินค้าสมุทรสาคร จำนวน 255 คน และใช้วิธีการสุ่มอย่างง่าย เครื่องมือการวิจัย คือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลด้วย ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว
ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับความสำคัญของแรงจูงใจในการทำงานของพนักงานขนส่งพัสดุด่วนบริษัทเคอรี่เอ็กซ์เพรส ณ ศูนย์กระจายสินค้าสมุทรสาคร ค่าเฉลี่ยโดยภาพรวม อยู่ในระดับมาก โดยค่าเฉลี่ยด้านปัจจัยจูงใจ (4.19) สูงกว่าปัจจัยค้ำจุน (4.17) และ 2) พนักงานที่มีปัจจัยส่วนบุคคล ด้านตำแหน่งงานแตกต่างกัน มีแรงจูงใจในการทำงานส่งพัสดุด่วนบริษัทเคอรี่เอ็กซ์เพรสแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 0.05 ผลจากการวิจัยครั้งนี้สามารถนำไปใช้เป็นแนวทางในการปรับปรุงกลยุทธ์การบริหารทรัพยากรมนุษย์ให้มีความเหมาะสม สามารถรักษาไว้ซึ่งพนักงานขนส่งพัสดุด่วนบริษัทเคอรี่เอ็กซ์เพรส ณ ศูนย์กระจายสินค้าสมุทรสาคร และจูงใจพนักงานให้ปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
References
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2563). ระบบคลังข้อมูลธุรกิจ.[ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 5 มกราคม 2567, จาก http://datawarehouse.dbd.go.th/bdw/search/search2.html
กานดา ศรีจันทร์. (2563). การศึกษาวัฒนธรรมองค์กรแรงจูงใจที่มีต่อความจงรักภักดีต่อองค์กรของ พนักงานบริษัทเคอรี่ (ประเทศไทย) จำกัด. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต คณะบริหารธุรกิจ,
มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
กุลิสรา กอปรเมธากุล. (2566). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริม
การศึกษาเอกชน. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์, 7(2), 76-95.
ปพิชญา ศรีจันทรา. (2563). แรงจูงใจและประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบริษัทขนส่งแห่งหนึ่งในเขต
กรุงเทพมหานคร. ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ปภินดา คำมณี. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการระบบขนส่งสินค้าของ บริษัท เคอรี่
เอ็กซ์เพรส (ประเทศไทย) จำกัด. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย. 5 (1), 101-114.
ปัญญา อัคนิบุตร. (2565). แรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงานบริษัทรัฐวิสาหกิจ
ให้บริการด้านท่าอากาศยาน Generation Y. วิทยานิพนธ์ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต
วิทยาลัยการจัดการ, มหาวิทยาลัยมหิดล.
ภัทรญา อธิภัทรวาทิน. (2560). ภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์ด้านการควบคุมองค์การให้สมดุลกับการบริหาร ความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษาขั้นพื้นฐาน สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา
กาญจนบุรี เขต 4. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
ภานุวัตร นิวันติ. (2565). แรงจูงใจในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานฝ่าย
ผลิตของบริษัท ABC จำกัด. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์,
มหาวิทยาลัยบูรพา.
สิริลักษณ์ ม่วงกลม. (2563). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานของพนักงาน กรณีศึกษาบริษัท ไทยซัมซุง ประกันชีวิต จํากัด (มหาชน) สํานักงานอาคารบางกอกทาวเวอร์. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจ
มหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
อุทุมพร อยู่สุข. (2561). แรงจูงใจที่มีผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานขับรถบรรทุกในกลุ่ม
ผู้ประกอบการขนส่งสินค้าจดทะเบียนในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารวิจัยรําไพพรรณี, 12(3), 30-38.
Cronbach, Lee Joseph. (1990). Essentials of psychological testing. 3rd ed. New York: Harper and Row.
Herzberg, Frederick and others. (1959). The Motivation to work. New York: John Wiley and Sons.
Yamane, Taro. (1973). Statistics: An introductory analysis. New York: Harper and Row.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2024 วารสารศิลปศาสตร์ราชมงคลพระนครวารสารศิลปศาสตร์ (วังนางเลิ้ง) มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร อยู่ภายใต้การอนุญาตของคณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร เว้นแต่จะได้รับอนุญาติเป็นอย่างอื่น
