Personnel Development of the Provincial Electricity Authority
Keywords:
Effectiveness, Personnel Development, Provincial Electricity AuthorityAbstract
This study aimed to 1) study the effectiveness of personnel development of the Provincial Electricity Authority, 2) study factors affecting the effectiveness of personnel development of the Provincial Electricity Authority, and 3) guidelines for personnel development of the Provincial Electricity Authority Head Office. It is a quantitative research. collect data with questionnaires Of the personnel of the Provincial Electricity Authority, head office of 336 people, the statistics used in the data analysis were frequency, percentage, mean, standard deviation. Mixed methods between qualitative and quantitative were used in this research. The tools used were interview. The key informants were the deputy director of human resource development, deputy director of human resources services, director of personnel management division, director of personnel systems division section, chief of personnel management division, chief of personnel division. The total number of operational personnel were 13 persons. Data were analyzed by content analysis and content consistency, checked by triangular method. For quantitative research, the instrument used was a questionnaire with a correlation coefficient equal to 0.92. The data analysis used the descriptive statistics, such as frequency, percentage, mean, standard deviation, and Pearson’s Correlation.
The results showed that 1) the effectiveness of personnel development of the Provincial Electricity Authority was found that all 4 aspects were at high level namely (1) Organizational development; the personnel brought new knowledge to develop operations to achieve goals and success in the department (2) Work development; the personnel used their thoughts to review and reflect on the work they do in order to develop work that leads to efficiency. (3) Professional development; the personnel were committed to their work in order to develop to meet the standard and (4) Collaborative learning; the personnel supported the storage of knowledge and skills that were effective for dissemination which was beneficial for collaborative working. 2) Factors affecting the effectiveness of personnel development of the Provincial Electricity Authority were found at high level in all 4 aspects which were (1) Knowledge and capability; the personnel has the ability to create good work for the Provincial Electricity Authority (2) Satisfaction; the personnel were satisfied with progress in duties with development in the position that was always practiced (4) Learning; the Provincial Electricity Authority’s policy encouraged employees to improve their knowledge continuously, and 3) Guidelines for the development of the Provincial Electricity Authority; promotion and support for personnel to develop skills should be enhanced. Professional training should be provided with specialized experts to provide knowledge to personnel so that the personnel could apply knowledge to develop in the field of operations and to raise the standard of effective work in accordance with a good welfare by having benefits that were comprehensive and sufficient for daily life. The fairness in promotion and salary increase should be emphasized along with progress in work. The Provincial Electricity Authority Learning center should be established as well as the academic exhibitions as a source of knowledge in the field of electrical energy use and other tasks. Information technology should be used to search an information using the e-Library. Knowledge management should be provided within the organization including the development of the quality of life of personnel along with the potential development in order to accommodate changes appropriately and efficiently.
References
กองการพนักงาน. (2560). บุคลากรการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค สำนักงานใหญ่. กรุงเทพฯ: การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค.
กชกร เอ็นดูราษฎร์. (2550). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการทํางานของพนักงานบริษัท โกรเฮ่สยาม จํากัด. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต. ชลบุรี : มหาวิทยาลัยบูรพา.
คณะกรรมการกำหนดนโยบายและยุทธศาสตร์. (มปป.). แผนยุทธศาสตร์ การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค พ.ศ. 2557-2566. กรุงเทพฯ: การไฟฟ้าส่วนภูมิภาค.
ติน ปรัชญพฤทธิ์ และไกรยุทธ ธีรตยาคีนันท์. (2537). ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของ ข้าราชการพลเรือน.กรุงเทพฯ: คณะรัฐศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ประเวศน์ มหารัตน์สกุล. (2552). การจัดการมุ่งเน้นผลงาน. กรุงเทพฯ : พิมพ์ตะวัน
พิไลวรรณ อินทรักษา. (2550). การดําเนินงานในส่วนงานการฝึกอบรม. วิทยานิพนธิ์. บธ.ม. (บริหารธุรกิจ). ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา.
ุ6. ลัดดาวัลย์ เพชรโรจน์ และอัจฉรา ชำนิประศาสน์, (2547). ระเบียบวิธีวิจัย. กรุงเทพฯ : พิมพ์ดีการพิมพ์.
สุริยา มนตรีภักดิ์. (2550). บทบาทของผู้บริหารสถานศึกษาในการพัฒนาบุคลากรตามมาตรฐานการปฏิบัติงานของขอบังคับครุสภา 2548 ในสถานศึกษาสังกัfสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาเพชรบุรีเขต 1. สารนิพนธ กศ.ม. (การบริหารการศึกษา). กรุงเทพฯ: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรี นครินทรวิโรฒ
วิโรจน์ สารรัตนะ. (2544). โรงเรียนองค์การแห่งการเรียนรู้กรอบแนวคิดเชิงทฤษฎีทางการบริหารการศึกษา. กรุงเทพฯ: ห้างหุ้นส่วนจำกัด ทิพย์วิสุทธิ์
Akaraborworn, J. (2006). An exclusive interview with the human resources to build organizational commitment. Official journal, 51(3): 1-8.
Kyndt, E., Dochy, F., Michielsen, M. And Moeyaert, B. (2009). Employee retention: organizational and personal perspectives. Vacations and Learning, DOI 10.10072s12186-009-9024-7,June.
Ken Blanchard, John P Carlos Alan Randolph. (1999). The 3 Keys to Empowerment. Berrett - koehler Puplishers.
Likert, R. (1976). New Patterns of Management. New York: McGraw - Hill.
Samuel and Empl. (2009). Employee retention and turnover: Using motivational variables as a panacea. African. Journal of Business Management, 3(8) : 410-415.
Sherman, Arthur W. and Bohlander, George W. (1992). Managing Human Resources. 9th ed. Cincinnati, Ohio : South – Western.
Taro Yamane(1973 ).Statistics: An Introductory Analysis.3rd Ed.New
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
วารสารศิลปศาสตร์ (วังนางเลิ้ง) มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร อยู่ภายใต้การอนุญาตของคณะศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร เว้นแต่จะได้รับอนุญาติเป็นอย่างอื่น