Teamwork Affecting the Quality Management Throughout the Organization of Hat Yai City Municipality, Songkhla Province Teamwork Affecting the Quality Management Throughout the Organization of Hat Yai City Municipality, Songkhla Province
Main Article Content
Abstract
Teamwork is a very important element for achieving success because the diverse experiences will create new innovations in the organization. This research aimed 1) to study the level of teamwork and level of quality management throughout the organization of Hat Yai municipality in Songkhla Province and 2) to study factors of teamwork that affect to quality management throughout the organization of Hat Yai municipality in Songkhla Province. The sample group that used in this research were 105 people of administrators who work under Hat Yai municipality in Songkhla Province. Statistics used for analyzed data were mean, standard deviation, Pearson’s product moment correlation coefficient and Multiple Regression Analysis: MRA by enter all variables into regression.
The results found that 1) level of teamwork of Hat Yai City Municipality in overall picture is at a high level. Working as team in trusting each other is at a high level, and quality management throughout the organization in overall picture is at the highest level by the management focuses on giving an important to both internal and external customers is at the highest level. And 2) working in team affecting the quality management throughout the organization of Hat Yai City municipality in Songkhla province, by orderly are as follow, trust each other (x1), respect (x2), team goals (x3), communication (x4), and interaction (x5). They can together predict quality management throughout the organization at 53.50%, can be write as a prediction equation in standard score form as
y = 0.331x1 + 0.437x2 – 0.125x3 – 0.056x4 + 0.239x5
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กรรณิการ์ มีทรัพย์และนิตยา สินเธาว์. (2564). การพัฒนาการบริหารคุณภาพทั่วทั้งองค์กรในการบริหารงานขององค์การบริหารส่วนตำบล ในอำเภอเมืองเพชรบุรี จังหวัดเพชรบุรี. Lawarath Social E-Journal, 3(1), 25–38.
กองการเจ้าหน้าที่ เทศบาลนครหาดใหญ่. (2566). จำนวนบุคลากร. ม.ป.ท.
จตุพร เสถียรคง. (2562). กลยุทธ์แห่งความสำเร็จในการบริหารจัดการภาครัฐของไทย.วารสารวิจัยราชภัฎเชียงใหม่, 20(2), 115 – 127.
ชัจจ์ชนันต์ ธรรมจินดา. (2564). รวมสุดยอดแนวคิดการจัดการสมัยใหม่. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น.
นุชจริน เสริมสวัสดิ์. (2565). ประสิทธิภาพการทำงานเป็นทีมของบุคลากรสำนักงานอัยการในพื้นที่จังหวัดพระนครศรีอยุธยา. วารสารมหาจุฬาวิชาการ, 10(1), 175 – 190.
ปัสรินญา ผ่องแผ้ว และคณะ. (2563). การพัฒนาตัวบ่งชี้การทำงานเป็นทีมที่มีสมรรถนะสูงของโรงเรียนสังกัดเทศบาล. วารสารวไลยอลงกรณ์ปริทัศน์ (มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์) , 10(1), 13 – 26.
พงษ์ศักดิ์ เพชรสถิตย์. (2562). ทุนทางสังคมกับการขับเคลื่อนธุรกิจชุมชนในเขตตำบลเสม็ด อำเภอไชยา จังหวัดสุราษฎร์ธานี. วารสารวิจัยและพัฒนา วไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์, 14(3), 232.
พรรณภา อนันตะคู และคณะ. (2563). บรรยากาศองค์การที่ส่งผลต่อการทำงานเป็นทีมในวิทยาลัยอาชีวศึกษาเอกชน ภาคกลาง. วารสารบัณฑิตศึกษา, 17(77), 86-99.
วรรณวิภา ไตลังคะ และคณะ.(2565). การถ่ายโอนภารกิจด้านสังคมสู่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น: สภาพการณ์ ปัญหาอุปสรรคและแนวโน้มในอนาคต. วารสารศิลปการจัดการ, 6(4), 2009.
รายงานประจำปี เทศบาลนครหาดใหญ่. (2565). ข้อมูลทั่วไปเทศบาลนครหาดใหญ่. สืบค้นเมื่อ 18 สิงหาคม 2565 จาก https://www.hatyaicity.go.th/event.php.
สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาระบบราชการ. (2560). การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ. สืบค้นเมื่อ 18 สิงหาคม 2565 จาก https://www.opdc.go.th/content/Nzc.
สำนักงานคณะกรรมการการกระจายอำนาจให้แก่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น.(2566). องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นที่มีการบริหารจัดการที่ดี. สืบค้นเมื่อ 20 สิงหาคม 2565 จาก https://odloc.go.th/good-management/.
อนันต์ ธรรมชาลัย. (2561). แนวทางการจัดการความรับผิดชอบต่อสังคมในธุรกิจอุตสาหกรรมภาคตะวันออกของประเทศไทย. วารสารการเมือง การบริหาร และกฎหมาย, 12(1), 300.
อ้อมจันทร์ ภิรมย์ราช. (2563). แนวทางพัฒนาการทำงานเป็นทีมของบุคลากรระดับท้องถิ่นในเขตอำเภอโนนไทย จังหวัดนครราชสีมา. วารสารรัฐศาสตร์และรัฐประศาสนศาสตร์, 11(1-2), 75-92.
Parker, G. M. (1990). Team Players and Team Work: The New Competitive Business Strategy. San Francisco, CA: Jossey-Bass.
Woodcock, M. (1989). Team Development Manual. (2thed). Worcester, Great Britain: Billing & Son.
Yamane, T. (1973). Statistic: an Introductory Analysis. (3rd ed). New York: Harper and Row.