ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับการพัฒนาระบบคุณภาพห้องปฏิบัติการเทคนิคการแพทย์ตามมาตรฐานกระทรวงสาธารณสุข: กรณีศึกษาโรงพยาบาลสังกัดกระทรวงสาธารณสุขเขตบริการสุขภาพที่ 11 Factors Related to the Quality Development of Medical Technical laboratory According to the Ministry of Public Health's Standards: Case Study of Hospitals under the Ministry of Public Health, Health Service Area 11
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
ห้องปฏิบัติการเทคนิคการแพทย์ เป็นหน่วยงานทำหน้าที่การให้บริการตรวจวิเคราะห์ทางห้องปฏิบัติการเทคนิคการแพทย์เพื่อให้ห้องปฏิบัติการเทคนิคการแพทย์มีมาตรฐานจึงจำเป็นต้องมีระบบมาตรฐานรองรับ โดยกรมวิทยาศาสตร์การแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข ได้นำระบบมาตรฐานทางห้องปฏิบัติการเทคนิคการแพทย์และสาธารณสุข ฉบับปี 2562 เพื่อใช้ประเมินและรับรองระบบบริหารคุณภาพ ซึ่งมีเกณฑ์การประเมินสำคัญ 12 หมวด จำนวน 75 ข้อ ประกอบด้วยหมวด 1 องค์กรและการบริหาร หมวด 2 ระบบเอกสารคุณภาพ หมวด 3 การจัดซื้อและใช้บริการภายนอก หมวด 4 บุคลากร หมวด 5 สถานที่และสภาพแวดล้อม หมวดที่ 6 เครื่องมือและวัสดุวิทยาศาสตร์ หมวดที่ 7 การควบคุมกระบวนการ หมวดที่ 8 การประกันคุณภาพ หมวดที่ 9 ความปลอดภัย หมวดที่ 10 การจัดการเหตุการณ์ หมวดที่ 11 กระบวนการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง หมวดที่ 12 การตรวจติดตามภายในและประมวลผล เป็นการวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจแบบตัดขวางวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาปัจจัยการบริหารจัดการองค์การของกลุ่มงานเทคนิคการแพทย์ โรงพยาบาลสังกัดกระทรวงสาธารณสุข เขตบริการสุขภาพที่ 11 (2) เพื่อประเมินผลการพัฒนาระบบคุณภาพห้องปฏิบัติการเทคนิคการแพทย์และสาธารณสุขตามมาตรฐานกระทรวงสาธารณสุข และ (3) เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยการบริหารจัดการองค์การ และผลการพัฒนาระบบคุณภาพห้องปฏิบัติการเทคนิคการแพทย์และสาธารณสุขตามมาตรฐานกระทรวงสาธารณสุข กลุ่มตัวอย่างคือกลุ่มงานเทคนิคการแพทย์ โรงพยาบาลในสังกัดกระทรวงสาธารณสุข เขตบริการสุขภาพที่ 11 จำนวน 75 แห่ง โดยมีผู้ให้ข้อมูลคือบุคลากรในหน่วยบริการแต่ละแห่งที่รับผิดชอบงานห้องปฏิบัติการเทคนิคการแพทย์และสาธารณสุขเป็นผู้ให้ข้อมูลแห่งละ 1 คน เครื่องมือคือแบบสอบถามที่มีค่าดัชนีความตรงของเนื้อหา การทดสอบความเชื่อมั่น และการหาค่าความยากง่ายเท่ากับ 0.97 0.95 และ 0.62 ตามลำดับ มีการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน และวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุ ผลการศึกษาพบว่าปัจจัยด้านการบริหารจัดการองค์การที่มีความสัมพันธ์กับผลการพัฒนาระบบคุณภาพห้องปฏิบัติการเทคนิคการแพทย์และสาธารณสุขตามมาตรฐานกระทรวงสาธารณสุข โรงพยาบาลสังกัดกระทรวงสาธารณสุข เขตบริการสุขภาพที่ 11 ได้แก่ด้านโครงสร้าง ด้านค่านิยมร่วม ด้านภาวะผู้นำ และด้านบุคลากรอธิบายความผันแปรเพิ่มขึ้นได้ ร้อยละ 53.1, 10.5, 0.7, และ 3.9 ตามลำดับ เมื่อรวมเฉพาะปัจจัยทั้ง 4 ด้าน สามารถอธิบายความผันแปร ได้ร้อยละ 68.2
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กฤติน กุลเพ็ง. (2552).การวางแผนและวิเคราะห์อัตรากำลังเพื่อการบริหารทรัพยากรมนุษย์. กรุงเทพฯ: พิมพ์ดีการพิมพ์.
จุมพล หนิมพานิช. (2548). การบริหารจัดการภาครัฐแนวใหม่: หลักคิด แนวคิด และกรณีตัวอย่างของ ประเทศไทย. นนทบุรี: สำนักวิชาการ มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
ชัชวลิต สรวารี. (2553). โครงสร้างองค์กร “คือตัวกำหนดพฤติกรรมของ” คนองค์กร. [ออนไลน์].สืบค้นจาก https://www.prosofthcm.com/Article/Detail/15924.
ชัยเสฏฐ์ พรหมศรี. (2551). คู่มือสู่องค์การแห่งความสำเร็จ. กรุงเทพฯ: ปัญญาชน.
ณัชนัน แก้วชัยเจริญกิจ. (2550). ภาวะผู้นำและนวัตกรรมทางการศึกษา: บทบาทของครูกับ Active Learning. [ออนไลน์]. สืบค้นจาก http://www.pochanukul.com.
ณัฏฐพันธ์ เขจรนันทน์. (2551). พฤติกรรมองค์การ. กรุงเทพฯ: วี.พริ้นท์.
ทิพวรรณ หล่อสุวรรณรัตน์. (2562). องค์การแห่งความรู้จากแนวคิดสู่การปฏิบัติ. (พิมพ์ครั้งที่ 4).กรุงเทพฯ: แซทโฟร์ พริ้นติ้ง.
ทองหล่อ เดชไทย และรุ่งศิริ เข้มตระกูล. (2557). การจัดองค์กรและพัฒนาองค์กรสาธารณสุข. เอกสาร การสอนชุดวิชาการบริหารจัดการเพื่อการพัฒนาระบบสุขภาพ (หน่วยที่ 6, น.1-78). นนทบุรี: มหาวิทยาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
นิรัตน์ อิมามี. (2559). เครื่องมือการวิจัย. สถิติและการวิจัยในการจัดการสุขภาพ (หน่วยที่ 9 น. 1-85). มหาวิทยาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
บดินทร์ วิจารณ์. (2553). การจัดการความรู้สูปัญญาปฏิบัติ. (พิมพ์ครั้งที่ 2). เอ็กซเปอร์เน็ท.
ปัณฑารีย์ ฟองแพร่. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาองค์กรให้มีศักยภาพการทำงานสูง กรณีศึกษา ธนารคารยูโรบี. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิ. วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา, ชลบุรี.
แผนยุทธศาสตร์กระทรวงสาธารณสุข. (2561). แผนยุทธศาสตร์กระทรวงสาธารณสุข.กรุงเทพฯ: กองยุทธศาสตร์และแผนงาน สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข.
มาตรฐานกระทรวงสาธารณสุข. (2562). มาตรฐานห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข. กรุงเทพฯ: กรมวิทยาศาสตร์การแพทย์
มุทิตา วรกัลยากุล. (2556). ความสำเร็จในการบริหารงานของเทศบาลนครรังสิต จังหวัดปทุมธานีพบว่าปัจจัยด้านทักษะความสามารถบุคลากร มีความสัมพันธ์กับความสำเร็จในการบริหารงานของเทศบาลนครรังสิต จังหวัดปทุมธานี. วารสารวิทยบริการ, 24(1) (มกราคม - มีนาคม), 144 - 158.
เยาวเรศว์ นุตเดชานันท์. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จในการพัฒนาองค์กร ตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐของกรมสุขภาพจิต. นนทบุรี: กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข.
หทัยรัตน์ คงสืบ และวิไลลักษณ์ เรืองรัตนตรัย. (2562). ปัจจัยความสำเร็จในการดำเนินงานพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลติดดาว. วารสารวิจัยและพัฒนาด้านสุขภาพ. 5(1) (มกราคม- มิถุนายน), 72 - 84.
สุวิทย์ อินเขียน. (2559). กลยุทธ์ที่มีความสัมพันธ์กับความสำเร็จของผู้ประกอบธุรกิจผลิตชิ้นส่วนเครื่องจักรในจังหวัดสุมทรปราการ. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต.มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, ปทุมธานี.