อิทธิพลของความพึงพอใจในการทำงานที่มีต่อความผูกพันต่อองค์กร ของพนักงานเจเนอเรชัน Z THE INFLUENCE OF JOB SATISFACTION ON ORGANIZATIONAL COMMITMENT AMONG GENERATION Z EMPLOYEES

Main Article Content

กมลสร ชื่นศิวา
กุลสินี สวัสดี
อนัญธิดา มีวุฒิ
ภัทริน เพียงพิมพ์
พลอยนภัส บุญอดุลยรัตน
สิรินยา สุวรรณปักษ์
พชรพร งามสินจำรัส
ณัฐวัชร์ ดีพันธ์

บทคัดย่อ

 การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความพึงพอใจในการทำงานและความผูกพันต่อองค์กร ความแตกต่างระหว่างลักษณะทางประชากรกับความพึงพอใจในการทำงาน และอิทธิพลของความพึงพอใจในการทำงานที่มีต่อความผูกพันในองค์กรของพนักงานเจเนอเรชัน Z การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามออนไลน์เป็นเครื่องมือในการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวนทั้งสิ้น 283 คน


          ผลการวิจัยพบว่า 1) พนักงานเจเนอเรชัน Z มีความพึงพอใจในการทำงานในภาพรวมอยู่ในระดับมาก 2) พนักงานเจเนอเรชัน Z มีความผูกพันในงานอยู่ในระดับปานกลาง 3) พนักงานเจเนอเรชัน Z ที่มีเพศและประเภทองค์กรแตกต่างกันจะมีความพึงพอใจในการทำงานแต่ละด้านและในภาพรวมไม่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญ 4) พนักงานเจเนอเรชัน Z ที่มีรายได้ส่วนตัวต่อเดือนแตกต่างกันจะมีความพึงพอใจในการทำงานในภาพรวมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .001 และ 5) ความพึงพอใจในการทำงานที่มีอิทธิพลต่อความผูกพันที่มีต่อองค์กรของพนักงานเจเนอเรชัน Z ในภาพรวม พบว่า ด้านลักษณะงาน ด้านค่าตอบแทน และด้านโอกาสและความก้าวหน้ามีอิทธิพลทางบวกต่อความผูกพันที่มีต่อองค์กรของพนักงานเจเนอเรชัน Z ในภาพรวม สามารถอธิบายความผันแปรของความผูกพันที่มีต่อองค์กรของพนักงานเจเนอเรชัน Z ในภาพรวมได้ร้อยละ 53.5 ตัวแปรที่มีอิทธิพลสูงสุด คือ ด้านลักษณะงาน

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กรุงเทพธุรกิจ. (9 กันยายน 2567). เปลี่ยนงานบ่อยรวยเร็วกว่า วิจัยเผย Gen Z มองความภักดีอาจไม่จำเป็น?!. Bangkokbiznews. ttps://www.bangkokbiznews.com/lifestyle/1143979

บุษกร คําโฮม และ ธวมินทร์ เครือโสม. (2564). อิทธิพลของการบริหารผลการปฏิบัติงานและความยุติธรรมในองค์กรต่อความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรโรงพยาบาลเอกชน. วารสารวิชาการและวิจัยสังคมศาสตร์. 17(2), 121-136. https://so05.tcithaijo.org/index.php/JSSRA/article/view/254478/176170

ธรรมรัตน์ อยู่พรต. (2556). ค่านิยมในการทำงานที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของเจนเนอเรชั่นต่างๆ. วารสารบริหารธุรกิจ, 36(138), 40-62.

พรสรัญญ์ วงศ์ศรีศุภกุล. (2557). การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ ความพึงพอใจในงาน และความผูกพันต่อองค์การ: กรณีศึกษาการประปาส่วนภูมิภาค. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

พิมพ์กมล จักรานุกุล. (2559). อิทธิพลของความผูกพันต่อองค์การและคุณภาพชีวิตการทำงานที่มีต่อการธำรงรักษาพนักงานโรงแรมระดับ 5 ดาว ในเขตกรุงเทพมหานคร [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต] มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/2618/3/pimkamol_jakr.pdf

ภัสสรสิริ ภูรินันท์ศรี. (2566). ความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์องค์กร แบรนด์นายจ้าง และความตั้งใจในการสมัครงานของประชากรเจเนอเรชัน Z. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ลัดดาวัลย์ สำราญ. (2566). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน กลุ่มเจเนอเรชั่นวายในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา.

สรรเพชญ ไชยสิริยะสวัสดิ์. (2557). สแกนนิสัย “คน 4 เจเนอเรชัน” แม้ต่างกันก็อยู่ร่วมกันได้. https://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1401795159.

Allen, N. J., & Meyer, J.P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupation Psychology, 1-18.

Garlick, R. (2024). New Research Confirms that Workplace Loyalty is Declining. Prnewswire. https://www.prnewswire.com/news-releases/new-research-confirms-that-workplace- loyalty-is-declining-302135068.html

Khahan, N. (2014). Influence of Personality Characteristics, and Job Satisfaction on Work Adjustment of New Graduates. Journal of Management Sciences, 31(1), 39-67. Prince of Songkla University.

Khan, S., Nawaz, A. & Jan, F. (2012). Impact of demographic diversities on the job satisfaction and Its consequences : case of academicians in higher learning institutions of Pakistan. Global Journal of Management and Business Research, 12, 35-43. https://www.researchgate.net/profile/Allah_Nawaz/publication/283343642

Michael McQueen. (2011). Ready or not, here comes Gen Z!. https://teachersmattermagazine.co.nz/archives/1563

Stahl, A. (13 December 2022). 3 Reasons Why Gen Z Is Job Hopping. Forbes. https://www.forbes.com/sites/ashleystahl/2022/12/13/3-reasons-why-gen-z-is-job-hopping/?sh=37cf5f4c7170

Wellner, A.S. (2000). Generation Z. American Demographics, 22(9), 60-65.