The Influence of Job Satisfaction on Organizational Commitment Among Generation Z Employees THE INFLUENCE OF JOB SATISFACTION ON ORGANIZATIONAL COMMITMENT AMONG GENERATION Z EMPLOYEES

Main Article Content

กมลสร ชื่นศิวา
กุลสินี สวัสดี
อนัญธิดา มีวุฒิ
ภัทริน เพียงพิมพ์
พลอยนภัส บุญอดุลยรัตน
สิรินยา สุวรรณปักษ์
พชรพร งามสินจำรัส
ณัฐวัชร์ ดีพันธ์

Abstract

 


This research aimed to study the job satisfaction and organizational commitment among Generation Z employees, investigate the demographic differences related to job satisfaction, and explore the influence of job satisfaction on organizational commitment. The        


research employed a quantitative methodology using an online questionnaire as the primary data collection instrument, with a total sample of 283 respondents.


          The findings revealed that: 1) Generation Z employees reported a high level of overall job satisfaction. 2) Their level of organizational commitment was moderate. 3) There were no statistically significant differences in job satisfaction—both overall and in specific dimensions—based on gender or type of organization. 4) Statistically significant differences in overall job satisfaction were found based on monthly personal income at the .001 level. 5) Job satisfaction factors that positively influenced organizational commitment included the nature of work, compensation, and opportunities for advancement. These factors collectively accounted for 53.5% of the variance in organizational commitment. Among them, the nature of work was identified as the most influential factor.

Article Details

Section
Original Research

References

กรุงเทพธุรกิจ. (9 กันยายน 2567). เปลี่ยนงานบ่อยรวยเร็วกว่า วิจัยเผย Gen Z มองความภักดีอาจไม่จำเป็น?!. Bangkokbiznews. ttps://www.bangkokbiznews.com/lifestyle/1143979

บุษกร คําโฮม และ ธวมินทร์ เครือโสม. (2564). อิทธิพลของการบริหารผลการปฏิบัติงานและความยุติธรรมในองค์กรต่อความผูกพันต่อองค์กรของบุคลากรโรงพยาบาลเอกชน. วารสารวิชาการและวิจัยสังคมศาสตร์. 17(2), 121-136. https://so05.tcithaijo.org/index.php/JSSRA/article/view/254478/176170

ธรรมรัตน์ อยู่พรต. (2556). ค่านิยมในการทำงานที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของเจนเนอเรชั่นต่างๆ. วารสารบริหารธุรกิจ, 36(138), 40-62.

พรสรัญญ์ วงศ์ศรีศุภกุล. (2557). การรับรู้การสนับสนุนจากองค์การ ความพึงพอใจในงาน และความผูกพันต่อองค์การ: กรณีศึกษาการประปาส่วนภูมิภาค. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

พิมพ์กมล จักรานุกุล. (2559). อิทธิพลของความผูกพันต่อองค์การและคุณภาพชีวิตการทำงานที่มีต่อการธำรงรักษาพนักงานโรงแรมระดับ 5 ดาว ในเขตกรุงเทพมหานคร [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต] มหาวิทยาลัยกรุงเทพ. http://dspace.bu.ac.th/bitstream/123456789/2618/3/pimkamol_jakr.pdf

ภัสสรสิริ ภูรินันท์ศรี. (2566). ความสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์องค์กร แบรนด์นายจ้าง และความตั้งใจในการสมัครงานของประชากรเจเนอเรชัน Z. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ลัดดาวัลย์ สำราญ. (2566). คุณภาพชีวิตในการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงาน กลุ่มเจเนอเรชั่นวายในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา.

สรรเพชญ ไชยสิริยะสวัสดิ์. (2557). สแกนนิสัย “คน 4 เจเนอเรชัน” แม้ต่างกันก็อยู่ร่วมกันได้. https://www.prachachat.net/news_detail.php?newsid=1401795159.

Allen, N. J., & Meyer, J.P. (1990). The measurement and antecedents of affective, continuance and normative commitment to the organization. Journal of Occupation Psychology, 1-18.

Garlick, R. (2024). New Research Confirms that Workplace Loyalty is Declining. Prnewswire. https://www.prnewswire.com/news-releases/new-research-confirms-that-workplace- loyalty-is-declining-302135068.html

Khahan, N. (2014). Influence of Personality Characteristics, and Job Satisfaction on Work Adjustment of New Graduates. Journal of Management Sciences, 31(1), 39-67. Prince of Songkla University.

Khan, S., Nawaz, A. & Jan, F. (2012). Impact of demographic diversities on the job satisfaction and Its consequences : case of academicians in higher learning institutions of Pakistan. Global Journal of Management and Business Research, 12, 35-43. https://www.researchgate.net/profile/Allah_Nawaz/publication/283343642

Michael McQueen. (2011). Ready or not, here comes Gen Z!. https://teachersmattermagazine.co.nz/archives/1563

Stahl, A. (13 December 2022). 3 Reasons Why Gen Z Is Job Hopping. Forbes. https://www.forbes.com/sites/ashleystahl/2022/12/13/3-reasons-why-gen-z-is-job-hopping/?sh=37cf5f4c7170

Wellner, A.S. (2000). Generation Z. American Demographics, 22(9), 60-65.