A Relationship between Attitude and Behavior toward Buying Digital Lottery on “PAOTANG” G-Wallet App

Main Article Content

Neeranara Suklangkan
โมไนยพล รณเวช

Abstract

ABSTRACT


The objectives of the research are to 1.) study consumers attitude toward digital lottery 2.) digital lottery buying behavior on “G-Wallet” app, 3.) the difference between the demographic profile and their attitude toward digital lottery 4.) the relationship between their attitude toward digital lottery and digital lottery buying behavior on “G-Wallet” app. The research adopts a survey research method. The population consists of 400 consumers, at least 20 years old, who have bought digital lottery on “G-Wallet”, selected by volunteer sampling. The finding reveals that on average the consumers show a positive attitude toward digital lottery, with the highest score found in its price, followed by distribution channel, product, and marketing promotion respectively. With regard to their digital lottery buying behavior on G-Wallet app, it is found that they buy about 6.42 lottery tickets per draw. The testing of the hypothesis shows that consumers of different sex will have a significantly different attitude toward the digital lottery price and marketing promotion, while showing no significant difference in their attitude toward the product and distribution channel. Consumers with age difference will have a significantly different attitude toward its distribution channel, while showing no significant difference in their attitude toward the product, price, and marketing promotion. It is found that consumers with different personal incomes will have a significantly different attitude toward the digital lottery with regard to its price, while showing no significant difference in their attitude toward the product, distribution channel, and marketing promotion. In addition, the attitude toward digital lottery with regard to marketing promotion is positively related to the buying behavior on G-Wallet app in a significant manner, with the relationship at a low level. On the other hand, their attitude toward the product, price and distribution channel is not significantly related to their buying behavior on G-Wallet app.


Keywords: communication management/ digital lottery/ “G-Wallet” app /marketing mix / consumer behavior

Article Details

Section
Original Research

References

ภาษาไทย

ชิษณุพงศ์ สุกก่ำ. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านทางสื่อออนไลน์ของผู้บริโภคในอำเภอเมืองจังหวัดนครปฐม [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยศิลปากร.

ไทยพับลิก้า. (2565). สลากดิจิทัล หมดเกลี้ยง! คอหวยแห่ซื้อ 5 วัน 5,173,500 ใบ. https://thaipublica. org/2022/06/digital-lottery-06-06-2565/

ปพิชญา ศรีวัฒนา. (2562). การเปิดรับ ทัศนคติต่อส่วนประสมทางการตลาด และแนวโน้ม พฤติกรรมการซื้อสินค้าทาง E-Commerce ของ Generation X [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

พงศกร สงวนศักดิ์. (2565). สังคมเสี่ยงในยุคหวยออนไลน์. https://www.bangkokbiznews.com/ columnist/1004684

พัชรพร คำใส. (2565). ปัจจัยการซื้อสินค้าออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกร้านค้าของผู้บริโภค [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยศิลปากร.

มนตรี รัศมี. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างการเปิดรับสื่อทางการตลาด ทัศนคติ และ พฤติกรรมการซื้อสินค้าจากห้างสรรพสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภค [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

เมธ์วดี วิทยานุกรณ์. (2560). พฤติกรรมการเลือกซื้อและทัศนคติต่อการจัดจำหน่ายสลากกินแบ่งรัฐบาลของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยมหิดล.

วสันต์ เจนร่วมจิต. (2561). พฤติกรรมการซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาลของกลุ่มเจนเนอเรชั่น b, x และ y ในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร, 15(1), 104-122.

ศริศา บุญประเสริฐ. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าแฟชั่นผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์เฟซบุ๊ก [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

สวรรยา มงคลวรเดช. (2563). ความสำคัญของหวยต่อเศรษฐกิจไทย ตั้งแต่ พ.ศ. 2417-2482 [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

อรัชพร วิเชียรชิต. (2560). การเปิดรับ ทัศนคติ และปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าในทรูช้อปปิ้ง [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล. (2565). วิสัยทัศน์ พันธกิจ ค่านิยม ยุทธศาสตร์. https://www. glo.or.th/ about/vision.

Marketingoops. (2566). จับตาปี 2023 เข้าสู่ยุค “New World Disorder” เคราะห์ซ้ำกรรมซัดวิกฤตเศรษฐกิจ-สิ่งแวดล้อม-เทคโนโลยี คนเชื่อมั่นต่ำสุดในรอบ 10 ปี. https://www.marketing oops.com/reports/ipsos-global-trends-2023/

Workpoint today. (2565). นายกฯ พอใจการขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์. https://workpointtoday.com/pm-11/

ภาษาอังกฤษ

Willo, O.A., & Yates, M. P. (1980). Organization Communication Research: Time for Reflection. In D. Nimmo (Ed.), Communication Yearbook 4. Sage.