การเปิดรับสื่อ ทัศนคติ และพฤติกรรมการซื้อเครื่องประดับอัญมณีมงคล ผ่านช่องทางออนไลน์ของกลุ่มผู้บริโภคเพศหญิง
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ (1) เพื่อศึกษาระดับการเปิดรับสื่อ ทัศนคติ และพฤติกรรมการซื้อเครื่องประดับอัญมณีมงคลผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้บริโภคเพศหญิง (2) เพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างการเปิดรับสื่อกับทัศนคติ และ (3) เพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างทัศนคติกับพฤติกรรมการซื้อ เป็นการวิจัยเชิงปริมาณโดยกลุ่มตัวอย่างคือผู้บริโภคเพศหญิงอายุ ≥ 18 ปี ที่เคยซื้อเครื่องประดับอัญมณีมงคลออนไลน์ จำนวน 300 คน เก็บข้อมูลด้วยแบบสอบถามออนไลน์ และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนาและค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์เพียร์สัน ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามเปิดรับสื่อผ่าน Line Official และ Shopee สูงที่สุด ตามด้วย Instagram และ Facebook สินค้าที่ซื้อบ่อยคือ “สร้อยข้อมือ” และ “จี้” ส่วนแบรนด์ที่ซื้อเป็นประจำมากที่สุดคือ RAVIPA, AURORA และ Harmenstone การเปิดรับสื่อมีความสัมพันธ์เชิงบวกในระดับสูงกับทัศนคติรวม (r = 0.524, p < 0.01) และมีความสัมพันธ์ระดับปานกลางถึงสูงกับทัศนคติในมิติผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่ และการส่งเสริมการตลาด (r = 0.434–0.465, p < 0.01) นอกจากนี้ทัศนคติแต่ละมิติมีความสัมพันธ์เชิงบวกระดับปานกลางกับพฤติกรรมการซื้อ (r = 0.311–0.465, p < 0.01) สรุปได้ว่า สื่อออนไลน์มีบทบาทสำคัญในการสร้างทัศนคติเชิงบวก ซึ่งส่งผลให้เกิดพฤติกรรมการซื้อเครื่องประดับอัญมณีมงคล ผู้ประกอบการจึงควรเน้นกลยุทธ์เนื้อหาออนไลน์ที่สื่อถึงคุณค่ามงคล ผ่านแพลตฟอร์มที่กลุ่มเป้าหมายนิยม พร้อมปรับ 4Ps ให้สอดคล้องกับความเชื่อและความต้องการของกลุ่มผู้บริโภคเพศหญิงในยุคดิจิทัล
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ลิขสิทธิ์บทความ
ผู้อ่านสามารถนำบทความไปใช้ ดัดแปลง เผยแพร่ หรืออ้างอิงได้โดยต้องระบุแหล่งที่มาอย่างชัดเจน และต้องไม่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
บทความที่เผยแพร่ในวารสารนี้เป็นความคิดเห็นและความรับผิดชอบของผู้เขียนแต่ละท่าน ซึ่งไม่จำเป็นต้องสอดคล้องกับความคิดเห็นของกองบรรณาธิการหรือคณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
เอกสารอ้างอิง
ภาษาไทย
กิติลดา สิทธิกรณ์ไกร, กมลรัฐ อิทรทัศน์, และ ปิยฉัตร ล้อมชวการ. (2566). การเปิดรับข้อมูลข่าวสารและพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับแฟชั่น. วารสารสหวิทยาการวิจัยและวิชาการ, 3(4), 147–166.
จิรปรัชญา นิมานะ และ ณัฐฐา วิจิตรจามรี. (2567). การเปิดรับสื่อประชาสัมพันธ์ การรับรู้ภาพลักษณ์ และทัศนคติต่อกรมชลประทานของเกษตรกร. วารสารมหาจุฬานาครทรรพ์, 11(7), 90–97.
ชานนท์ รุ่งเรือง. (2555). การเพิ่มประสิทธิภาพในการกระจายสินค้าและการลดต้นทุนโดยใช้เทคนิคการแลกเปลี่ยนข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ในอุตสาหกรรมอลูมิเนียม. [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ญาณิตา ชินวงศ์ และยุพาวรรณ วรรณวาณิชย์. (2567). ความเชื่อที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องประดับอัญมณีเสริมมงคล. Procedia of Multidisciplinary Research, 2(5), 1-11.
ฐานเศรษฐกิจ. (2567). ไม่แพ้ชาติใด “Gen Z ไทย” คว้าผู้นำช้อปปิ้งเชิงกลยุทธ์อันดับ 1 ในเอเชีย. ฐานเศรษฐกิจ. สืบค้นจาก https://www.thansettakij.com/business/marketing/605308
ณภัคอร สงวนตั้ง. (2558). พฤติกรรมผู้บริโภควัยทำงานในกรุงเทพมหานครต่อการบริโภคขนมไทย. [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ถวัลรัตน์ กัลชาญกิจ, และธาตรี ใต้ฟ้าพูล. (2558). บุคลิกภาพผู้บริโภค ความเชื่อโชคลางและพฤติกรรมการซื้อเครื่องประดับหินสีมงคล. จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
นพดล สมฤทธิ์ผล. (2552). ความเชื่อและพฤติกรรมการเลือกซื้อเครื่องประดับอัญมณีที่ตรงกับราศีเกิดของประชาชนในจังหวัดกรุงเทพมหานคร. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต]. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
นราบดินทร์ ศิริวารินทร์, นพดล อินทร์จันทร์, และรินบุญ นุชน้อมบุญ. (2021). การออกแบบและพัฒนาเครื่องประดับแหวนมงคลตามหลักเลขศาสตร์ไทย. วารสารวิชาการนวัตกรรมสื่อสารสังคม, 9(2), 100–111.
นิคม กุมภีร์พงษ์. (2567). การเปิดรับสื่อ การรับรู้ ทัศนคติ และพฤติกรรมการท่องเที่ยววัดร่องขุ่นของนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติ. วารสารการวิจัยประยุกต์ มหาวิทยาลัยนอร์ทกรุงเทพ, 3(1), 1-16.
พรรณปพร จันทร์ฉาย, ธัญญรัตน์ ศรีพัฒนะโชติ, และ วรางคณา ประภาวงศ์. (2566). พฤติกรรมและทัศนคติด้านความเชื่อในการเช่าซื้อเครื่องรางประเภทกำไลหินมงคลของกลุ่มผู้หญิงในกรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการวิทยาลัยสันตพล, 9(2), 196–204.
วรรณบัณฑิต อจิรธาณานท์. (2564). พลังความเชื่อและความศรัทธาในวัตถุมงคลสู่เครื่องประดับและอัญมณี. วารสาร มจร เลย ปริทัศน์, 2(3), 50-61.
ศศิชา เตียวลักษณ์. (2565). แรงจูงใจ การเปิดรับสื่อ และพฤติกรรมการบริโภคสินค้าเครื่องประดับเสริมดวงของผู้บริโภคเพศชาย [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต], จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
สุภาพันธ์ จันทร์ศิริ, วรรณา พาหุวัฒนกร, และ ฉวีวรรณ อยู่สำราญ. (2017). อิทธิพลของทัศนคติ การคล้อยตามกลุ่มอ้างอิง และการรับรู้สมรรถนะแห่งตนต่อความตั้งใจในการเลี้ยงลูกด้วยนมแม่อย่างเดียวในสตรีตั้งครรภ์วัยรุ่น. Journal of Nursing Science, 35(4), 49–60.
อรสุภัค ผัดวัง และ จิตพนธ์ ชุมเกตุ. (2566). ทัศนคติและประสบการณ์ของผู้บริโภคเจเนอเรชันวายในเขตกรุงเทพมหานครที่ส่งผลต่อการซื้อผลิตภัณฑ์และบริการด้านความเชื่อบนช่องทางออนไลน์. วารสารการเมือง การบริหาร และกฎหมาย, 15(2), 228–243.
อัคคิริยา รณศิริ, พุฒิธร จิรายุส, และ อรอร อินกานต์วัฒน์. (2564). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดออนไลน์ (6Ps) ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับเงินของผู้บริโภคบนช่องทางเฟซบุ๊ก (Facebook) ในกรุงเทพมหานคร. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเอเชียอาคเนย์, 5(2), 99–110.
Dooddot.com. (2558). กำไลหินสีนำโชค: มาทำความรู้จักกับหินสีเสริมดวง เทรนด์แฟชั่นเครื่องรางที่กำลังมาแรงสุดๆ วินาทีนี้! Dooddot. https://www.dooddot.com/gemstones-bracelet-trend/
The Business Plus. (2566, 12 กรกฎาคม). ‘มูเตลู’ ธุรกิจที่เกิดจากความเชื่อ สร้างรายได้มากกว่า 50 ล้านเหรียญ. The Business Plus. https://www.thebusinessplus.com/horoscope/
ภาษาต่างประเทศ
Bandura, A., & Hall, P. (2018). Albert bandura and social learning theory. Learning theories for early years, 78, 35-36.
Crystal and Jewelry. (2019). Tiger’s eye: Meaning, properties, and powers. Retrieved from https://meanings.crystalsandjewelry.com/tigers-eye/
Energy Muse. (2019). Tiger’s eye stone. Retrieved from https://www.energymuse.com/tiger-s-eye-stone.html
Festinger, L. (1957). A theory of cognitive dissonance. Stanford University Press.
Freedman, P., & Goldstein, K. (1999). Measuring media exposure and the effects of negative campaign ads. American Journal of Political Science, 43(4), 1189–1208.
Goi, C. L. (2009). A review of marketing mix: 4Ps or more. International journal of marketing studies, 1(1), 2-15.
He, S. X., & Bond, S. D. (2013). Word-of-mouth and the forecasting of consumption enjoyment. Journal of Consumer Psychology, 23(4), 464-482.
Hoyer, W. D., MacInnis, D. J., Pieters, R., Chan, E., & Northey, G. (2017). Consumer behaviour: Asia-Pacific edition. Cengage AU.
Kardes, F. R., Cline, T. W., & Cronley, M. L. (2011). Consumer behavior: Science and practice. South-Western Cengage Learning.
Kotler, B. P. (1984). Risk of predation and the structure of desert rodent communities. Ecology, 65(3), 689-701.
Kotler, P., & Armstrong, G. (2011). Principles of marketing (14th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing management (15th ed.). Pearson Education.
Lazarsfeld, P. F., Berelson, B., & Gaudet, H. (1948). The people’s choice: How the voter makes up his mind in a presidential election. New York: Columbia University Press.
Luu, T. M. N. (2021). The impact of social network advertisements on consumers’ purchasing of jewelry products in Vietnam. VNU Journal of Economics and Business, 1(1), 1–15.
Petty, R. E., & Briñol, P. (2011). The elaboration likelihood model. Handbook of theories of social psychology, 1, 224-245.
Rostami, M., & Mir, T. (2024). The influence of religious beliefs on Turkmen jewelry arrays. History of Persian Art in the Islamic Period, 1(1), 69–91.
Stroud, N. J. (2014). Selective Exposure Theories. In K. Kenski & K. H. Jamieson (Eds.), The Oxford Handbook of Political Communication (pp. 531-548). Oxford University Press.
Tucker, C. E. (2014). Social networks, personalized advertising, and privacy controls. Journal of Marketing Research, 51(5), 546-562.
Voss, K. E., Spangenberg, E. R., & Grohmann, B. (2003). Measuring the hedonic and utilitarian dimensions of consumer attitude. Journal of marketing research, 40(3), 310-320.
Wilcox, K., & Stephen, A. T. (2013). Are close friends the enemy? Online social networks, self-control, and consumer behavior. Journal of Consumer Research, 40(1), 90–103.
Wu, Y. (2021). Application of Traditional Pattern in Korean Jewelry Design. International Journal of Frontiers in Sociology, 3(9).
Zhang, B., Zhang, Y., & Zhou, P. (2021). Consumer attitude towards sustainability of fast fashion products in the UK. Sustainability, 13(4), 1646.
