วัฒนธรรมองค์กรที่มีต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากร ในเทศบาลนครสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร
คำสำคัญ:
วัฒนธรรมองค์กร, ประสิทธิผลการปฏิบัติงาน, เทศบาลนครสมุทรสาครบทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับวัฒนธรรมองค์กรของบุคลากรในเทศบาลนครสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร 2) ศึกษาระดับประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรในเทศบาลนครสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร และ 3) ศึกษาวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากร การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ บุคลากรในเทศบาลนครสมุทรสาคร จังหวัดสมุทรสาคร จำนวน 234 คนได้มาจากการกำหนดขนาดตัวอย่าง โดยใช้ตารางสำเร็จรูปของ เครจซีและมอร์แกน และสุ่มอย่างง่าย เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถามแบบมาตราส่วนประมาณค่า 5 ระดับมีค่าความตรงอยู่ระหว่าง 0.80–1.00 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน
ผลการวิจัยพบว่า 1) วัฒนธรรมองค์กรโดยรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่าอยู่ในระดับมากทุกด้าน โดยด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุดคือ พันธกิจ รองลงมาคือ การมีส่วนร่วม ความสามารถในการปรับตัว และด้านที่มีค่าเฉลี่ยต่ำที่สุดคือ ความสอดคล้อง 2) ประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรโดยรวมอยู่ในระดับมาก และเมื่อพิจารณารายข้อ พบว่าทุกข้อมีค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก และ
3) วัฒนธรรมองค์กรที่ประกอบด้วย พันธกิจ การมีส่วนร่วม การปรับตัว และความสอดคล้อง ส่งผลต่อประสิทธิผลการปฏิบัติงานของบุคลากรอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยตัวแปรทั้ง 4 สามารถร่วมกันทำนายประสิทธิผลการปฏิบัติงานได้ร้อยละ 90.30
เอกสารอ้างอิง
เทศบาลนครสมุทรสาคร. (2566). รายงานผลการดำเนินงานประจำปี พ.ศ. 2566. สมุทรสาคร: เทศบาลนครสมุทรสาคร.
ธนกร วงศ์สุวรรณ. (2566). รูปแบบวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิผลการทำงานของข้าราชการ ส่วนท้องถิ่นในพื้นที่จังหวัดสมุทรสาคร. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัย รามคำแหง.
ธนกฤต บุญศรี, และคณะ. (2566). วัฒนธรรมองค์กรที่มีความสัมพันธ์กับประสิทธิผลการปฏิบัติงาน ของบุคลากรในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. วารสารรัฐประศาสนศาสตร์และนโยบาย สาธารณะ, 5(2), 45–60. มหาวิทยาลัยมหิดล.
ศิริลักษณ์ มณีรัตน์. (2567). ความสัมพันธ์ระหว่างวัฒนธรรมองค์กรสมัยใหม่กับคุณภาพการให้บริการ ของบุคลากรเทศบาลนครในเขตปริมณฑล. วิทยานิพนธ์ปริญญาดุษฎีบัณฑิต. มหาวิทยาลัย รังสิต.
สุพัตรา ศรีวรรณ. (2565). ปัจจัยด้านวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการบริหารงานของ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. วารสารการบริหารการปกครองท้องถิ่น, 8(1), 12–28. มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
สำนักงานคณะกรรมการกระจายอำนาจให้แก่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. (2564). รายงานสถานการณ์ การกระจายอำนาจให้แก่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. กรุงเทพมหานคร: สำนักงานปลัดสำนัก นายกรัฐมนตรี.
อริสรา เพชรสุวรรณ. (2565). อิทธิพลของวัฒนธรรมองค์กรที่มีต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของ บุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตจังหวัดภาคกลาง. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเกริก.
Andrews, R., & Van de Walle, S. (2023). Organizational culture and public service performance: Evidence from public organizations.
Best, J. W. (1977). Research in education (3rd ed.). Prentice-Hall.
Cameron, K. S., & Quinn, R. E. (2021). Diagnosing and changing organizational culture: Based on the competing values framework (4th ed.). Jossey-Bass.
Chen, X., & Wang, Y. (2022). Organizational learning culture and public sector performance.
Denison, D. R., Nieminen, L., & Kotrba, L. (2021). Diagnosing organizational cultures: A conceptual and empirical review of culture effectiveness. European Journal of Work and Organizational Psychology, 30(3), 456–478.
Joo, B. K., & Lim, T. (2023). Organizational learning culture, employee creativity, and performance in public organizations. Public Personnel Management, 52(1), 34–56.
Kim, S., & Park, S. M. (2022). Organizational culture and job performance in public sector organizations. International Journal of Public Administration, 45(10), 789–803.
Meyer-Sahling, J. H., & Mikkelsen, K. S. (2022). Civil service management and organizational performance: The role of culture and values. Public Administration Review, 82(2), 245–258.
Osborne, S. P. (2021). Public service logic: Creating value for public service users, citizens, and society. Routledge.
Pollitt, C., & Bouckaert, G. (2022). Public management reform: A comparative analysis into the age of austerity (5th ed.). Oxford University Press.
Robbins, S. P., & Judge, T. A. (2022). Organizational behavior (18th ed.). Pearson Education.
Schein, E. H., & Schein, P. A. (2021). Organizational culture and leadership (5th ed.). Wiley.
ไฟล์ประกอบ
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
หมวดหมู่
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2026 วารสารวิจัยธรรมศึกษา
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
