ความพึงพอใจในการซื้อเครื่องประดับเงินของนักท่องเที่ยวชาวยุโรป ในกรุงเทพมหานคร

ผู้แต่ง

  • กานต์จิรา ลิมศิริธง คณะบริหารธุรกิจ สถาบันการจัดการปัญญาภิวัฒน์

คำสำคัญ:

เครื่องประดับเงิน, ความพึงพอใจในการซื้อ, นักท่องเที่ยวชาวยุโรป

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงความพึงพอใจในการซื้อเครื่องประดับเงินของนักท่องเที่ยว ชาวยุโรปในกรุงเทพมหานคร เครื่องมือในการวิจัย คือแบบสอบถามโดยเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 400 คน

ผลการวิจัยพบว่า มีผู้ตอบแบบสอบถามเป็นเพศหญิงมากกว่าเพศชาย คิดเป็นร้อยละ 56และ 44 ตามลำดับ มีอายุมากกว่า 50 ปี มากที่สุด คือร้อยละ 19.8 มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนมากที่สุดที่มากกว่า 2000 ยูโร คิดเป็นร้อยละ 45.5 มีสถานภาพสมรสมากที่สุดคิดเป็นร้อยละ 54.5 มีอาชีพท าธุรกิจส่วนตัวมากที่สุด คิดเป็นร้อยละ 23.3 และเป็นนักท่องเที่ยวจากประเทศอังกฤษมากที่สุดคิดเป็นร้อยละ 25.8

 ผลการทดสอบสมมติฐานพบว่าปัจจัยส่วนบุคคลด้านรายได้และสถานภาพ มีผลต่อความพึง พอใจในการซื้อเครื่องประดับเงินของนักท่องเที่ยวชาวยุโรป ในกรุงเทพมหานคร ที่ระดับนัยสำคัญทางสถิติ 0.05

References

กรมการท่องเที่ยว กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา. (2556). สรุปสถิติการเดินทางท่องเที่ยวระหว่างประเทศ พฤษภาคม 2556. สืบค้นเมื่อ 25 กรกฎาคม 2556, จาก http://www.tourism.go.th/uploads/Stat/2144.pdf2556

กัลยา จังจุติกุล. (2553). การศึกษาพฤติกรรมและปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องประดับแท้สำหรับ ผู้ชายในกรุงเทพมหานคร. งานวิจัยเฉพาะเรื่อง เศรษฐศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

นราศรีไววนิชกลุ และชูศักดิ์ อุดมศรี. (2549). ระเบียบวิธีวิจัยธุรกิจ (พิมพ์ครั้งที่17). กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์ แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

พิมลพักตร์ สุภา. (2548). ป่ากลาง วัวลาย สองเสน่ห์เครื่องประดับเงิน. สืบค้นเมื่อ 29 กรกฎาคม 2556, จาก http://www1.finearts.cmu.ac.th/library/fulltext/full1/pimonpuk.pdf2548

สำนักงานส่งเสริมการค้าระหว่างประเทศ ณ กรุงเบอร์ลิน. (2555). สรุปภาวะตลาดสินค้าอัญมณีและ เครื่องประดับของไทยในเยอรมันนีเดือนตุลาคม 2555. สืบค้นเมื่อ 30 กรกฎาคม 2556, จาก http://www.ditp.go.th/contents_attach/72206/72206.pdf2555

สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ กรุงโรม. (2554). ภาวะตลาดสินค้าอัญมณีและเครื่องประดับ ในยุโรป 2554. สืบค้นเมื่อ 30 กรกฎาคม 2556, จาก http://www.depthai.go.th2554

อาภรณ์ จงฤทธิพร. (2548). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้ออัญมณีและเครื่องประดับของนักท่องเที่ยวไทย อำเภอเมือง จังหวัดกาญจนบุรี. การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.

อาร์ วาย ที ไนน์. (2549). ผลิตภัณฑ์เครื่องเงินและเครื่องประดับเงิน. สืบค้นเมื่อ 30 กรกฎาคม 2556, จาก http://www.ryt9.com/s/ryt9m/511562549

Cronin, J.J. and Taylor, S.A. (1992). Measuring Service Quality: A Re-Examination and Extension. Journal of Marketing, 56(3), 55-68.

Kotler, P. and Keller, K. L. (2009). Marketing Management (13th ed.). New Jersey: PearsonPrentice Hall.

Lovelock, C., Patterson, P., and Walker, R. (2001). Services Marketing – An Asia Pacific Perspective (2nd ed.). Sydney: Pearson Education Australia.

Oliver, R.L. and DeSarbo, W.S. (1988). Response Determinants in Satisfaction Judgments. Journal of Consumer Research, 14(4), 495-507.

Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analyses. Singapore: Pearson Education Australia Harper and Row.

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2022-03-27