The Effect of Logistics Management and Organizational Innovation toward the Performance of Private Transportation Service Businesses in the Upper Northern Region of Thailand
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The research of this study was 1) to study the importance of logistics management, organizational innovation, and performance of private transportation service businesses, and 2) to study the The research of this study was 1) to study the importance of logistics management, organizational innovation, and performance of private transportation service businesses, and 2) to study the influence of logistics management and organizational innovation on performance of private transportation service businesses in the upper northern region of Thailand. This research was quantitative. The sample consisted of 420 private transportation service business operators operating in 9 upper northern provinces of Thailand: Chiang Rai, Nan, Phayao, Chiang Mai, Mae Hong Son, Phrae, Lampang, Lamphun, and Uttaradit. The research instrument was a questionnaire. Data were analyzed using descriptive statistics to find percentages, means, and standard deviations. Inferential statistics were analyzed using structural equation modeling.
The research results found that all factors were highly important, with the most important being performance, followed by organizational innovation and logistics management, which was consistent with the empirical data: X2/df = 1.13, p-value = 0.077, GFI = 0.953, AGFI = 0.929, CFI = 0.996, NFI = 0.968, RMSEA = 0.018, RMR = 0.025, with all index values passing the consideration criteria. The structural equation analysis results showed that logistics management had the most direct influence on organizational innovation, with a path coefficient of 0.49; organizational innovation, in turn, had a direct influence on business performance, with a path coefficient of 0.33. Logistics management had a direct influence on business performance (path coefficient = 0.29) and an indirect influence through organizational innovation (path coefficient = 0.12), with statistical significance at 0.05.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
จินดารัตน์ ปีมณี และนวลละออง อรรถรังสรรค์. (2568). ผลกระทบของการมุ่งเน้น
นวัตกรรมองค์กรการสร้างสรรค์องค์ความรู้ความได้เปรียบทางการแข่งขัน
ประสิทธิภาพการดำเนินงานที่มีต่อความสำเร็จขององค์กร: หลักฐาน
เชิงประจักษ์จากธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs). วารสารการ
บัญชีและการจัดการ, 17(2), 108–124. https://so02.tci-thaijo.org/
index.php/mbs/article/view/273863
ชาริณี พลวุฒิ ฟาราจี และวรางกูร อิศรางกูร ณ อยุธยา. (2568). การจัดการโลจิสติ
กส์และประสิทธิภาพการดำเนินงานขนส่งระบบรางคู่ต่อความสำเร็จธุรกิจ
ขนส่งในประเทศไทย. วารสารจันทรเกษมสาร, 31(2), R142-R157.
https://li01.tci-thaijo.org/index.php/crujournal/article/view/266684
ธนาคารแห่งประเทศไทย. (2565). ย้อนรอยเส้นทางเศรษฐกิจ 3 ภูมิภาค...ไม่อ่าน
ไม่รู้. https://www.bot.or.th/th/research-and-publications/
articles-and-publications/articles/regional-articles/reg-
article-2022-02.html
ปกรณ์ โอภาสวิทยารักษ์ และศตวรรธน์ บุณยศิริโรจน์. (2565). ปัญหาและ
คุณลักษณะที่บ่งชี้ประสิทธิภาพการขนส่งสินค้าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ของ
ผู้ประกอบการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ ในพื้นที่สำโรง-ปู่เจ้าสมิงพราย จังหวัด
สมุทรปราการ. วารสารวิทยาการจัดการ, 4(2), 30-46. https://so10.tci-
thaijo.org/index.php/msdru/article/view/199
สวัสดิ์ วรรณรัตน์ และธิญาดา พิชญาศุภกุล. (2564). ความสัมพันธ์ระหว่างการจัด
การโลจิสติกส์กับผลการดำเนินงานของอุตสาหกรรมยานยนต์ในประเทศไทย.
วารสารมหาวิทยาลัยศิลปากร, 41(4), 77-89. https://so05.tci-thaijo.
org/index.php/sujthai/article/view/249696
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2567). Thai E-commerce market
soars to 5.96 trillion baht in 2023. https://thereporter.asia/
eng/2024/05/thai-e-commerce-market-soars-to-5-96-trillion-
baht-in-2023
สำนักงานราชบัณฑิตยสภา. (2558). การแบ่งภูมิภาคทางภูมิศาสตร์. http://legacy.
orst.go.th/?knowledges=การแบ่งภูมิภาคทางภูมิศe
สุดารัตน์ พิมลรัตนกานต์ ปิยมาส กล้าแข็ง อนุช นามภิญโญ และศรีศรินทร์
นรเศรษฐโสภณ. (2566). การจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน เพื่อสร้าง
ความได้เปรียบทางการแข่งขันและเพื่อผลการดำเนินงานของเกษตรกร
สินค้าเกษตรใบเตยหอม. วารสารวิชาการเซาธ์อีสท์บางกอก (สาขา
มนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), 9(1), 15–30. https://doi.org/10.
/sb-journal.2023.2
สุพิศ ศิริจิรัสยา และวาสนา จรูญศรีโชติกำจร. (2567). ประสิทธิภาพการจัดการโลจิ
สติกส์ที่ส่งผลต่อผลการดำเนินงานด้านการเงินของโรงงานอุตสาหกรรม
ในเขตพัฒนาเศรษฐกิจพิเศษตาก อำเภอแม่สอด จังหวัดตาก. วารสาร
วิทยาการจัดการและการบัญชี, 3(1), 87–101. https://so07.tci-thaijo.
org/index.php/JMSA_FMS_URU/article/view/3951
ศูนย์วิเคราะห์เศรษฐกิจ ทีทีบี. (2566). ttb analytics คาดธุรกิจขนส่งพัสดุปี 2566
โตต่อเนื่อง แรงหนุน E-Commerce ด้วยมูลค่ากว่า 1.15 แสนล้านบาท
สวนทางกับกำไร แนะกลุ่มขนส่งพัสดุดั้งเดิมเร่งปรับตัวรับตลาดแข่งขันสูง.
https://www.ttbbank.com/th/analytics/business-industry/
transportation-telecom/20230216-ttb-analytics-logistics
องค์การตลาด กระทรวงมหาดไทย. (2567). คู่มือการบริหารจัดการนวัตกรรม.
https://www.market-organization.or.th/download.php
อัยรดา พรเจริญ และปิยกนิฏฐ์ โชติวนิช. (2566). อิทธิพลของการมุ่งเน้นตลาดการ
มุ่งเน้นการเรียนรู้ และความสามารถทางนวัตกรรมที่มีต่อผลการดําเนิน
งานของธุรกิจโลจิสติกส์. วารสารศรีวนาลัยวิจัย, 13(1), 63-74. https://
so13.tci-thaijo.org/index.php/SVNL/article/view/146
Abdelwahed, N. A. A., Al Doghan, M. A., Saraih, U. N., & Soomro, B. A. (2025).
The predictive robustness of organizational and technological
enablers towards blockchain technology adoption and
financial performance. Kybernetes, 54(6), 3383-3409. https://
doi.org/10.1108/K-09-2023-1655
Al Najjar, A. S., & Qandeel, M. S. (2025). Operational strategy, capabilities,
and successfully accomplishing business strategy. Journal
of Applied Research in Technology & Engineering, 6(1), 1-11.
https://polipapers.upv.es/index.php/JARTE/article/view/20708
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage.
Journal of management, 17(1), 99-120. https://doi.org/10.
/014920639101700108
Best. J. W. and Kahn J.V. (1993). Research In Education. (7th ed.).
Boston, M.A. : Allyn and Bacon.
Boonlua, S., Dananjoyo, R., Sangmahachai, N., Sriboonlue, P., Issarapaibool,
A., & Kimkit, T. (2024). Organizational learning and innovation
development for logistics firms in Thailand. 1st International
Conference on Management and Sustainable Environment
(ICOMSE 2024)
Brennan, R. L. (1972). A generalized upper-lower item discrimination
index. Educational and Psychological Measurement, 32(2),
-303. https://doi.org/10.1177/001316447203200206
Buthphorm, O., Sukhotu, V., & Hengsadeekul, T. (2024). An Analysis
of the Development Factors of Rail Freight Transport in Thailand:
A Structural Equation Modeling Approach. Infrastructures.
Byrne, B. M. (2010). Structural Equation Modeling with Amos: Basic
Concepts, Applications, and Programming (2nd ed.). New York:
Taylor and Francis Group.
Chen, Q. (2024). Data-Driven and Sustainable Transportation Route
Optimization in Green Logistics Supply Chain. Asia Pacific Economic
and Management Review, 1(6), 140-146. https://doi.org/10.62177/
apemr.v1i6.118
Cherchata, A., Popovychenko, I., Andrusiv, U., Gryn, V., Shevchenko, N.,
& Shkuropatskyi, O. (2022). Innovations in logistics management
as a direction for improving the logistics activities of enterprises.
Management Systems in Production Engineering. Management
Systems in Production Engineering, 30(1),9-17. https://doi.
org/10.2478/mspe-2022-0002
Council of Supply Chain Management Professionals. (2023). CSCMP
Supply Chain Management Definitions. https://cscmp.org
Ditkaew, K., Pitchayatheeranart, L., & Jermsittiparsert, K. (2020). Success
of enterprise resource planning implementation on sustainable
performance of logistics business in Thailand. International
Journal of Supply Chain Management. 9(3), 340–347. https://
www.scopus.com/inward/record.uri?eid=2-s2.0-85089986417&pa
rtnerID=40&md5=3ed1922167864e0d4eb73b5094806523
Dlamini, S., & Schutte, D. (2025). The importance of strategic financial
management practices for small and medium enterprises in
emerging markets. Corporate & Business Strategy Review, 6(1),
-65. https://doi.org/10.22495/cbsrv6i1art5
Fornell, C., & Larcker, D. F. (1981). Evaluating structural equation
models with unobservable variables and measurement error.
Journal of Marketing Research, 18(1), 39–50. https://doi.org/
1177/002224378101800104
Hair, J.F., Black, W.C., Babin, B.J., & Anderson, R.E. (2010). Multivariate
Data Analysis. (7th ed.) New York: Pearson Education.
Hartoyo, A., & Abdullah, A. R. (2023). The effect of financial performance
and company size on company value: a review of literature
studies. The ES Accounting and Finance, 2(01), 35-40. https://
doi.org/10.58812/esaf.v2i01.171
Hongsakul, B., & Chuaychoo, I. (2024). The influence of logistics activity
on sustainable performance of air cargo business in Thailand.
ABAC Journal, 44(4), 45–64. https://doi.org/10.59865/abacj.2024
Hooper, D., Coughlan, J., & Mullen, M. R. (2008). Structural Equation
Modelling: Guidelines for Determining Model Fit. The Electronic
Journal of Business Research Methods, 6(1), 53-60. https://
academic-publishing.org/index.php/ejbrm/article/view/1224/1187
Inmor, S., Rangsom, K., Šírová, E., & Wongpun, S. (2025). The Influence
of Logistics Technology Innovation on the Efficiency of Operations
in Small and Medium-Sized Businesses in Thailand. Journal of
Applied Data Sciences, 6(3), 1525-1541. https://doi.org/10.47738/
jads.v6i3.684
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (1996). Strategic learning & the balanced
scorecard. Strategy & Leadership, 24(5), 18-24. https://doi.
org/10.1108/eb054566
Kim, S., & Kim, C. (2024). Enhancing logistics performance through
increased trust and collaboration in supply chain risk management:
a focus on the distribution network of manufacturing companies.
Systems, 12(4), 141. https://doi.org/10.3390/systems12040141
Likert, R. (1970). The Method of Constructing and Attitude Scale. In
Reading in Fishbein.
Liu, Y., Zhao, S., & Zhao, S. (2025). Adoption of digital logistics platforms
in the maritime logistics industry: based on diffusion of
innovations and extended technology acceptance. Humanities
and Social Sciences Communications, 12(1), 1-15. https://www.
nature.com/articles/s41599-025-04969-8
Lu, Z., Wu, K., Bai, E., & Li, Z. (2025). Optimization of Multi-Vehicle
Cold Chain Logistics Distribution Paths Considering Traffic
Congestion. Symmetry (20738994), 17(1), 89. https://doi.
org/10.3390/sym17010089
Marjan, Y., Hasanah, U., Muliatie, Y. E., & Usman, I. (2022). Logistic
capability and total quality management practice on SME's
performance. Journal of Distribution Science, 20(7), 97-105.
https://doi.org/10.15722/jds.20.07.202207.97
Mutambik, I. (2024). The Role of Strategic Partnerships and Digital
Transformation in Enhancing Supply Chain Agility and Performance.
Systems, 12(11), 456. https://doi.org/10.3390/systems12110456
Nasrudin, A. (2025). Understanding the Business Environment: A
Framework for Strategic Analysis. https://penpoin.com/
business-environment-and-its-factors/.
Nguyen, K. H., & Pham, L. Q. (2026). The Impact of Digital Transformation
on the Business Performance of Logistics Enterprises: A
Multi-Criteria Approach. Logistics, 10(2), 32. https://doi.
org/10.3390/logistics10020032
Nunnally, J.C. (1978). Psychometric Theory. (2nd ed.). New York:
McGraw-Hill.
OECD. (2018). Oslo Manual 2018: Guidelines for Collecting, Reporting
and Using Data on Innovation (4th ed.). Paris: OECD Publishing.
Olatunji, A. O. (2025). The Role of Big Data in Enhancing Operational
Efficiency. Journal of Basic and Applied Research International,
(2), 39-48. https://doi.org/10.56557/jobari/2025/v31i29134
Ramingwong, S., Sopadang, A., Tippayawong, K. Y., & Jintana, J. (2024).
Factory Logistics Improvement: A Case Study Analysis of
Companies in Northern Thailand, 2022–2024. Logistics, 8(3),
https://doi.org/10.3390/logistics8030088
Rdiouat, Y., Bahsani, S., Lakhdissi, M., & Semma, A. (2021). Measuring and
improving information systems agility through the balanced
scorecard approach. International Journal of Computer Science,
(5), 58. https://doi.org/10.48550/arXiv.2109.07281
Rodrigue, J. P. (2020). The Geography of Transport Systems. London:
Routledge.
Rovinelli, R.J. , & Hambleton, R.K. (1977). On the Use of Content
Specialists in the Assessment of Criterion-Referenced Test Item
Validity. Tijdschrift Voor Onderwijs Research, 2, 49-60. https://
psycnet.apa.org/record/1979-12368-001
Rushton, A., Croucher, P., & Baker, P. (2022). The Handbook of Logistics
and Distribution Management. (6th ed.). Kogan Page.
Somwethee, P., Aujirapongpan, S., & Zhue, J. R. (2023). The influence
of entrepreneurial capability and innovation capability on
sustainable organization performance: Evidence of community
enterprise in Thailand. Journal of Open Innovation: Technology,
Market, and Complexity, 9(2), 100082. https://doi.org/10.1016/
j.joitmc.2023.100082
Tabachnick, B. G., & Fidell, L. S. (2007). Experimental designs using
ANOVA (Vol. 724). Belmont, CA: Thomson/Brooks/Cole.
Thitart, P., & Hotrawaisaya, C. (2023). Development model of increasing
business performance of road transport enterprises of Eastern
Economic Corridor (EEC) in Thailand. Journal of Transport and
Logistics Studies, 10(1), 22–35. https://doi.org/10.53848/jlscc.
v9i2.262852
Tidd, J., & Bessant, J. (2020). Managing Innovation: Integrating
Technological, Market and Organizational Change (6th ed.).
John Wiley & Son.
World Bank. (2022). Trade Logistics Improving in Developing Countries,
But More Needs to Be Done. https://lpi.worldbank.org/
Wu, Y., Wang, J., Xia, S., He, Q., & Zhang, Q. (2025). The Impact of
Supply Chain Digitalization on Firms' Performance: An Empirical
Test of How Resource Specificity Explains the Digitalization
Paradox. Journal of Business Logistics, 46(3), e70023. https://
doi.org/10.1111/jbl.70023
Yaduwanshi, R., Kumar, S., Kumar, A., Kaiwartya, O., Deepti, Aljaidi, M.,
& Lloret, J. (2022). Efficient route planning using temporal
reliance of link quality for highway iov traffic environment.
Electronics, 12(1), 130. https://doi.org/10.3390/electronics12010130